Manner被曝第3起店员与顾客冲突 这到底是啥情况？

　　Manner被曝第3起店员与顾客冲突

　　【Manner被曝第3起店员与顾客冲突】据悉，Manner coffee主打性价比精品咖啡，定位于精品咖啡。2024年6月17日，上海两家Manner咖啡门店店员在同一天均与顾客发生争执。记者采访了解到，男店员已向顾客道歉，双方已达成和解；女店员向顾客泼咖啡粉没有造成身体伤害。

　　6月21日，Manner咖啡上海门店再次被曝店员与顾客发生冲突，引发关注。视频显示，女顾客一直在用很急促的语气催促男店员，男店员一开始还很客气地表示：“这一杯就是您的了”“不好意思，让您久等了”，但女顾客并没有理会，而是一直语气不善地问他叫什么名字，之后还拿出手机来拍摄，男店员情急之下抢下了她的手机，并冲出来与之理论，这也让矛盾瞬间激化，口角争执很快升级为肢体冲突。

　　值得注意的是，同一品牌的咖啡店，在同一天因为顾客催单而酿成两起冲突，且店员都对顾客有攻击性行为，其中当然有一定的偶然性，但或许也潜藏着某种必然。有不少网友都反映，Manner咖啡的生意确实好，但是店面人手越来越少，员工忙得脚不沾地。

　　网友：上海人就这么爱喝咖啡？

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