运营专员面试

面试分为5个阶段-  业务负责人- 笔试(业务打分)- HRM- VP- HR业务负责人: 干练且思路清晰。在候选人的问答上回答的很精确不会拐弯抹角，告知目前要接手的品线情况，以及目标销售额，以利润为结果导向等。面试上能看出专业水平可以。(面试时边敲电脑边面试，比较忙碌的状态，感觉多线程工作应该是常态)2. 笔试: 网上有许多曝光的题目，难度水平中等吧，对于亚马逊广告经常实操的朋友来说不算有挑战。(私以为，这部分题目过于基础，而后面的主观题的题干又过于笼统，不能很好的测试面试者的基础与逻辑，更多的是测试你记住了广告里的术语没有以及对于单一(广告订单量)问题的优化逻辑。3. HRM: 中年女性，看得出来经验老练，常压薪资，有很多种方案对面试者进行降薪打击哈哈哈哈。好在本人准备充分，直答为何值得这份薪资逻辑即可。这轮获悉薪资结构为底薪+提成4. VP: 到这一步懂得都懂，HRM压不下来的，找职级更高的尝试压薪。(企业常规手段，高管与面试者的职级差距很多时候都会让面试者感到紧张不自信) 这一过程整体比较愉快，沟通的比较多的是公司架构，战略方向以及我的老东家们的一些行业知识等信息，整体沟通下来能感觉到对方的视角是有一定高度的，且对于面试者即表现了诚意也多次强调表现了难处(岗位预算)。5. HR: HR妹子基本上就过来再补充了下:还有什么问题嘛？以及前期，后期定薪offer等过程。人很耐心，只是决策不在这，也能感觉到妹子是比较无奈的。划重点了:因为我上份工作的产品模式与赛纳的新品线对口，且经验丰富，所以赛纳那方也比较有意向。面试后第二天就给到答复通过了，需要谈薪资问我接受不接受offer。接下来矛盾点来了: 新品线缺人，且旺季就要到了这本身是比较急的一件事，与后续的谈薪，背调流程非常的扭捏反差极大，给人感觉他们并不重视新品项目，或者说看不到时间之紧迫？谈薪直接屠龙刀，虽然HR妹子前期吹过风，说过给不到期望薪资，但是没见过这么砍的啊。在几轮谈判下最终给到了较期望低4k的薪资(因为面的是组长/主管岗，但管理经验不足，负责人给了个业绩达成-晋升管理的饼)，遂接受了这份offer。本以为周五已经确定了，HR答应周一发offer，让我周二入职，提前做体检。戏剧性的来了: 你好，这边还需要做一份背调，你能接受吗？我内心OS(都要入职了，没所谓的，真材实料能扛得住调查)，遂提供了银行流水，社保公积金记录等，完了最后赛纳方还需要我提供一些收入证明(此部分敏感，暂不提供)，而这部分证明仅仅代表几百块的数值而已。在拖沓几天以后(HR说Q1复盘)，感觉公司也是在物色其他要价更低的候选人(理解但不支持)，最终说到要发offer，但又要谈一轮薪资，问最初的薪资是否接受，接受就发offer了(第一轮大刀后的薪资，又降了2k)。What？两轮谈薪？不是吧阿sir，我面的是咩岗位啊？VP? PM??? 就一个基层销售(十几K的offer就没见过背调磨这么久，谈薪这么认真的)如此墨迹，到了备货额度，广告预算，页面设计投入，产品迭代投入，售后方案投入这些方面会怎么样呢？这个时候心理已经开始有拒绝想法了(电商本身就是变化极快的市场，决策者需要杀伐果断，雷厉风行才行)。再几轮墨迹，薪资反复横跳，以及过于钻牛角尖的背调的情况下，最终选择拒绝了这份工作。确实涨见识了，本身公司与个人就是在极不平等的状态下谈判，wuli每个打工人更加应该抱着开放的心态，可以海王但不能渣男，大家的时间都很宝贵，决策三思后就果断些，切勿婆妈。最后对赛纳想说: 流程不优化，盘子玩不大。有钱没钱，祝君好运......查看更多

以此面试经历可以三大点来总结1）运营层面一男一女的来面试, 男的应该为公司主管级别, 女的应为组长等形式职位, 整体流程下来以我经验和他们的经验来说: 主要涉及广告和积压库存的处理, 其它暂不提,每个运营都有每个运营的技巧和经验, 条条大路通罗马, 这里不做点评.①广告我不知道他们为什么会困解为什么后期广告要打自然后面, 为什么我会关闭部分广告在后期或者分时呢,关键词自然位都在首页首位的时候, 好了懂运营的懂了都懂了, 运营层次知识稍微欠缺的话可能就会有相同疑惑了, 我这就只简单说我的理由: 1.广告的目的不是为了出单 2.自然位在首页首页ABA第一,为什么还要再花钱赚钱呢 3.相同疑问的话,可以自己去实验关闭广告看下你的自然位是否跟开广告时候一样, 手机端和电脑端, 开广告有单不开广告腰斩, 好了这里不再细说过了。②冗沉没有一个固定的值, 也许你做7天也许你跑deal做秒杀等条件, 每周的备货计划都不一样, 这里可以说下他们是多人共用一个账号, 模式我们不细说风险当然也有, 当然这是老板公司的模式规模不细说, 但听他们这么说我猜有两级分化, 链接看了一个亚马逊二手跟卖很多退货used重新跟卖一堆。③账号他们跟我说是VC10年老账号, 但是呢其它账号类型的认知是0, 账号的权重等级认知是0, VC的运营玩法认知少, 就是一个叫VC的账号10年, 当时说的时候我并不惊讶,嗯懂都懂。④选品⑤图片这里我说下不知道组长是不是没外见过渲染建模3D和精修对比是怎样, 如果是那运营又不全面了。因为主管问得少所以信息不全, 不做评论。2）HR层面HR的话就简单分3点展开细说- 语速: 我觉得稍快, 如果是其它人会觉得快- 涉及运营: 我直说, 我是运营, 我不知道HR是运营转HR还是面试面多了有自信了还是怎样, 问我亚马逊怎么装修, 怎么装修？what! 我还以为我去了天猫淘宝装修店铺去了, 我说怎么装修, 你链接不装修的吗, eeeeem, 文案标题五点那些你跟我说是装修, 说完还问我还有吗, 这里我只想吐槽下我宁愿再来一组运营来面我, 还有亚马逊4大版块, 往细讲也不止, 当然如果是运营的话, 他们是知道我有隐蔽的信息, HR有迷之自信, 问下运营的事我很想说具体问题得具体分析好吗, 有几个问题差点吵起来想想算了我忍了几个嗯嗯回了下, 特别是我说带电锂电池18650, 给我来了句led, 你自信就好了- 招聘条件: 我做的是18-25左右的价格, 她来了句我们公司是做高价你做低价不适合, 什么时候招聘是以曾经做过的价格来定义合不合适的, 我低价的广告能力可以在你们高价广告里面如鱼得水, 你叫你们个运营去打数机壳膜线的广告你看看他会不会哭, 还有价格定价这个是得根据市场来说, 不是说你说多少就多少, 平台上哪个功能可以卖那些价位都很清楚了, 表格一拉一目了然, 给你1条数据线卖25.99你看看你能不能做( 因为HR这么说了下, 那我就好奇去了解下, 内部看了下店铺, 公司有几个品牌和店铺, 我只说一个, 品牌Sec***, 店铺Laf*****, 有2个bs, 1个21.99, 1个28.99, 1个15年1个16年, 店铺前2页没有21年都是老链接加1个22年上架的46.98 )3）公司层面1. 看到监控显示屏画面, 应该有不少摄像头2. 公司在1层都是, 没怎么逛第一印象里面空气可能有点密闭3. 面试在小房间里, 有点闷, 水好像是2月份的4. 新奇和鸿基都是同一家, 当然还有可以查得到5. 老板不在要是老板在可以直接老板面, 毕竟说老板会运营6. 提成按毛利0-3%7. 有海外仓8. 有点发现新知识的感觉, 套不套经验咋不在这说, 后续面试自己感觉吧9. 根据HR的话语, 公司可能没有定价权, 只给你价格范围, 产品成本不会让你知道, 像工具人根据要求上架价格一样最后提一点公司运营方面再有深度点更好, 建议后续叫有运营经验的来面, HR了解其它就行问运营容易降低期望, 最后祝PRIME大卖, 招到合适的人, 感谢这次面试体验!...查看更多

通过猎头面试的亚马逊高级运营，结果去了后，要填个人信息表，简历上所有信息都有，不知道为什么还要多此一举。然后做了几道英语单项选择，和一道邮件翻译题，对于英语专业的没难度，但是题目完全跟亚马逊无关，感觉邮件翻译都是B2B回复询盘的模板。 做完题后，等了起码40分钟，一个不知道是什么职位的女的终于来面试了，职业性的假笑，上来也不自我介绍，直接让我英语自我介绍，虽然对我来说没难度，但是这不都是B2B的套路吗？虽然很奇怪，但还是说了自己的工作经验以及业绩和离职原因，然后中间她也没问什么。之后反驳了我离职的原因，然后劝我要站在老板的角度考虑问题，眼光要从管理者的角度出发，寻找自身是不是有什么问题，话虽没错，但是老板不按照自己规定的提成制度给钱，跟我站在老板的角度思考问题有毛关系？他不给钱，那要怪我咯？ 然后又问觉得速卖通和亚马逊的区别在哪？我觉得什么样才算一个好的运营，然后我就按照自己的理解说了，然后她又问你觉得你自身具备哪些优势，然后自身的定位是怎么样的？然后我就说了下，然后说想往管理方向转，带团队或者组长之类的，能够得到一些管理上的经验。然后她又反驳我说，什么职位和什么站点一点都不重要，重要的是你能不能深入到一个行业的深处去洞悉整个行业的大环境，找出产品在整个市场的定位以及如何去制定相应的计划从而使我们的品牌在市场上占有一席之地。然后说你还没有深入到某个行业，当然一般运营也很少有机会能够深入到某个行业。道理是有道理，但是你们自己招的就是亚马逊高级运营，我自己想往组长或者主管发展，职位不重要怎么可能？站点不重要怎么可能？ 然后她就全程大谈品牌战略，完全没有聊亚马逊运营方面的事儿，估计她是HR，不懂运营。叽里呱啦说了一堆战略，品牌的事，然后我想把话题拉回具体的亚马逊运营方面的事，问了下公司的产品和店铺情况，她就说是小米的代理商，小米卖什么，他们就卖什么，我就奇怪了，既然是小米，还在这扯了半天品牌战略。然后我准备问一下薪资和提成的事，然后她又叽里呱啦说了一堆，意思就是我的年纪比较小（毕业6年了），然后又是一堆战略品牌深耕。完全不给我问薪资和提成制度的机会，最后她说好了，面试就这样吧，我们还要讨论下，到时可能会联系。 我莫名其妙，亚马逊没聊几句，工资提成一句没聊，就结束了？而且我连她是谁是干嘛的我都不知道，简直太奇葩了。你要是不懂亚马逊直接让亚马逊主管过来啊，在这浪费时间听她扯了一堆有的没的。给我的感觉他们根本不是想招亚马逊运营，而是想招 品牌运营总监，市场总监之类的，完全在扯一些假大空的东西，跟亚马逊关系不大。但是奇怪的是，既然品牌都是小米了，还用的着在那扯一堆品牌战略吗？也许代理商也帮着小米运营品牌吧。总之这是我面试过的亚马逊运营里跟亚马逊最不相关，最奇葩的一次面试，感觉这公司根本不想找运营，或者找的是其他岗位，大家一定要谨慎选择是否面试。 ...查看更多

我是规划好，决定好才做互联网外贸的。这次疫情一过就面过在武汉的5家互联网电商，其中四家都在偏远的光谷，就这么一家在市中心，来面试的时候还小小窃喜了一下。不出意外，所有电商公司全过了，但是我还是选了这个，有一缩一，不说它多好，如果你在湖北想搞这一行，你只能选这家。话说回来，我已经入职了。下面简单讲一下我面试和入职的感受。 1. 初面笔试部分，有逻辑题（有点像考公务员的逻辑题）也有翻译题，似乎电商公司都会这么设一个笔试。 2. 初面小姐姐颜值贼高（颜控，衣品控，sorry），最搞笑的是，初面我的HR颜值比前台颜值还高，这是闹哪样。 3. 初面问的问题其实我感受得到，除去常规问题以外，好几个额外的问题似乎都在围绕加班这个话题在展开，问我能不能接受加班，住的近不近。（这个问题我在下面详细地说） 4. 复面后来我才知道恰好是我的领导，比我高三级，是经理。然后谈话内容和方式也都正常，最主要是我根本感受不到这是领导，我只是以为顶多是一个高级HR。也没啥压力啥的，但是对于我的额外的职业技能和个人能力问的比较细，因为我本身学历比较高，我也乐得分享，并且以前的工作和学习中确实积攒了很多有价值的技能和经验。 我面了武汉同行业4家公司，一律都是扁平化管理，也就是说大领导一个，带几个组长，组长带我们，没了，你想升职都没地方升，升一级又如何呢？你还想咋地？公司没那么大能量，你有本事往哪儿伸展？4家几乎都是如此，变化不会太大，没办法啊，其他的公司就是体量不大啊。那么问题来了，他们有没有优势呢？有啊，人家光谷办公，几乎个个都是5A级写字楼，但是那里的房租也贵啊（相对于武汉中心城区，几乎全是新修的），设施都还可以，但是就是地偏人稀，全是产业园，我们打工的比常驻人口多很多。 我劝各位看官搞清楚这么一个问题：外贸行业不是传统行业，包括所谓的互联网外贸电商运营这个词也是近几年衍生出来的。说白了，这是一个有潜力的行业，一个行业什么都好，真的轮得到你嘛？疫情过后，我自己了解过，打垮了很多中小型企业，这个100公司已经上三千人规模，在深圳排不排的上号我不知道，但是在湖北那真没话说，我当时找互联网外贸，我根本找不出第二家更大的了。只能说人家领导算是敢大力发展武汉片区的职场，这点确实值得表扬（我也只敢在这里打打嘴炮）。 我还年轻，我想的很清楚，趁疫情打垮这么多同行，我吃也就吃着一两年苦，我学历算高，但是跟那群顶尖985 211比可能还是差口气，我想有前途点，我就要找一个行业突破口和发展规划的突破口，那就是【足够大的公司+有潜力的前景】。如果想清楚把互联网外贸电商当事业来搞，你不去大公司你在想什么？你想自己创业嘛？那你别往下看了，我建议你把鼠标往右上角滑动，看到那个叉叉没有，答应我，叉叉变红就点一下好嘛？ 加班不加班的，我跟大家说句实话，你加到7:30就够了，这个公司7:30有免费加班餐，一般四选一。然后领导根本不会找你茬，况且一个大的公司，一个组长，主管级别的领导不至于那么只手遮天。加班到更晚有补贴，我就不多说了，反正你们也不想加班。加班不加班的又怎么样呢？你是不是大学生活过得太舒坦了？优秀的人比你还努力，你只有特别努力才能看上去毫不费力，你怎么不想想这些话呢？ 入职之后，有几个感受，这个100公司百分之百是湖北区域最大的一个，办公场所贼鸡儿大，据说还有12楼和13楼也有我们的职场。然后我特么工作一个多月，感觉疫情之后，100公司真的在跟别的公司抢人，抢了不少人，一整层楼，从我来时坐了一半，一个半月到几乎坐满。期间搬了两次工位，公司里竟然还搞了全新的台球桌和乒乓球桌（对不起，我不争气的玩了的）。还有好多社团，什么瑜伽，篮球，羽毛球，桌球还有广播台，我到底毕业了还是没毕业啊，我的天。 针对该行业，部门特别细，还有专门地IT部门一直研发小工具帮我们优化工作。真不是我吹，还好我没去那其他的四个小公司，真的挺完善的，大公司有钱就是好。我上一家公司是上市企业，我也蛮感谢它教会我蛮多，员工关怀做的相当给力，福利薪酬待遇都不差。我工作的很开心，但是有没有不好的地方呢，有，不提倡加班，但是为了业绩加班成狗，但是又如何呢？哪份工作容易？谁都想钱多事少离家近，但是享多大福吃多大亏。我这么年轻，我算是想明白了，我还真不想给90后丢脸。这点心理准备都没有，你确定真的做好了身份转变，准备好做职场人了吗？ 刚毕业，你指望自己工资多高，都想钱多事少离家近，但是这是不科学的。上一份工作的总监【比我高四级】告诉我：你只能做一个取舍，拥有的能满足你，不能拥有的你能接受，那你就去做，如果这个天平无法让你平衡，那你放弃也挺好。我真的不怕大家看到这篇文章，你愿意看，我愿意写。这些话我早就想说，我个人只想趁这几年大家都觉得互联网外贸不好做的时候好好干，等大家看到这一行开始蓬勃发展了，我已经有很不错的行业经历了，那对不起，主动权已经在我手中了，请你不要酸。 我看了一下看准网关于100其他评价，我只想说，真的蛮不客观。为什么写一个评价，从来都是一味地批一味地损，永远都是写的这家不好，我看了这么多评价，没一个说好的，入职了也没工夫没义务说它好，我倒是看明白了，来看准网写评论的都是心里不爽来投诉+报复的。感恩的心一个都没有，顶多就是某一个点把你感动到了，回来简单描述一下它的好，但也描述的不够客观。 最后总结：疫情刚过，你想搞这一行，易佰就是湖北最大的，比其他那么多家加起来都大。你想有更长远的职业规划，那你就老老实实捏着鼻子认，挣钱的人成功的人总是屁话少借口少的人。况且它又并不是一无是处，要是真的这么不济，它还能骗3000多个傻子一起跟它一条船上走，你是侮辱谁呢？你要是觉得我是公司内部刷评论的，随你。主要是你有本事反驳我你就反驳，继续跟我杠都行，反正写完这个我就不写了，也不会再看了，随你们怎么判断。 真的别跟我们90后丢脸，00后已经快上架了。上一个不客观的评论，全篇是探听，嘲笑，咄咄逼人，我真服了，然后又说自己之前是多大的公司出来的。那么大你出来干嘛呢？信了你的邪。对不起，在这个地方我还打算升职，起码的归属感和认同感我还是要有的，所以我这么耐心的写这么多，如果大家认可就点赞（虽然我也不会再看）。 衷诚的希望各位有好的未来，面试还行，公司也还行，没那么不济，你是湖北的，暂时不想离开湖北就选这个，问题不大。想做这一行，最好肯定还是深圳上海那边，如果可以，你可以在这里先试试水，这个大公司你呆得住，那你就去那些更有冲击力更有压力更有竞争力的平台去放手搏一搏。每个人的路都是自己走的，以上。 ...查看更多

1.地址是错的，不是什么创意谷15楼，是距离1Km开外的一栋烂尾楼的5楼。只有一电梯，准确来说是货梯。门口就用过塑彩纸贴了公司名字。仓库跟办公室共用，仓库的人都在低头干活，不敢说话的。办公室没有任何绿植装饰，只有10多年前的白刷墙，在掉皮那种。厕所是整层楼男女共用1个，就在楼梯中间，很脏，感觉10多20年了，为什么只有一个，因为旁边的年久失修堵住弃用了。2.面试过程。老板办公室乱七八糟，展柜都是灰尘，有部份样品。夫妻档，轮不到你做自我介绍，直接就问你的职业规划是什么的。然后就是说自己的产品怎么样好，然后扯东扯西就是不问运营。另外一个女的时不时一边打电话一边敲键盘一边插嘴，两公婆也不管有没有其他人在说话，直接打断旁若无人的用家乡话说话。男的也是有微信就语音回复，内容是闲聊约饭。好几次我都在说话，也都是直接被打断。非常不尊重人。他不需要你多说，只需要点头附和。因为人压根没有想要你。好不容易忍到了差不多12点，问了期望薪资之后，那个女的就过来看了两眼简历，第一句话就是不想招你们大公司出来的人，跟你接触两天我就可以知道你适不适合我们公司。那确实，任何一家公司对比你们都可以是大公司，毕竟你们加上仓库才10个人。接下来就是cpu，说完就不耐烦的走到门口，拍拍手说吃饭！这个时候大概是12:10。全程男的一直都不说话，所以谁做主一目了然。3.所以为什么是s级难度就可以理解了，完全跟你的履历无关，主要是看你够不够便宜，够不够逆来顺受，因为cPu完了之后还会问你一句你觉得我说得对不对呢？出来之后特别想跟boss举报地址错误。但是想了想还是算了，谁叫你简历在别人手上。补充一个细节，全程没有水，但是老板给自己加了3次水。...查看更多