发表于 2017-11-8 17:32
本帖最后由 请叫我小米 于 2017-11-8 17:46 编辑
前言：我手里的这台用来演示截图的设备为英菲克I9，系统版本升级至3.1.3-R-20170719.1522，此解决方法同样适用于英菲克其他型号的机顶盒，系统信息图
以下为正文具体步骤：
1、首先需要排查盒子的网线是否正确连接路由器，再到机顶盒的网络设置中是否选择了自动获取IP地址；
2、需要检查路由器设备的指示灯是否正常亮灯（我这台红色指示灯代表无网络，蓝色指示灯代表正常），如若不亮，则需要更换一根新网线，或者将网线插到路由器的另外一个插口上（路由器品牌不一，以当前设备为准，亮不亮灯平时大家自己应该都见过）；
由于我这里是摆拍，下图暂时没有接电源，正常情况是四个接口的上方两侧会有一红一绿的灯在闪烁
机顶盒亮灯正常
3、如果网口指示灯闪烁正常，就到盒子的网络设置里查看下是否能够正常获取IP地址，如果不能则建议重启下路由器，并将电视机顶盒恢复到出厂设置后再测试；
如果不能则恢复出厂设置，具体步骤可点击：恢复出厂设置教程
4、如果网口指示灯闪烁正常，并且机顶盒也能正常获取到IP地址，但还是无法联网，则需要断开猫和路由器之间的连接后重新连接再次尝试；
5、如果网口指示灯闪烁正常，就将有线网络设置为“手动”，自行输入IP地址，子网掩码，网关，并将NDS改为“114.114.114.114”即可；
6、如果以上方法都无法帮你解决问题，建议可以联系一下运营商工作人员，请他们帮你后台检测下宽带是否正常；
以上就是英菲克机顶盒有线网络无法不联网的解决方法的全部内容，有问题的话可以在下方留言，我看到后会及时回复！！
前言：我手里的这台用来演示截图的设备为英菲克I9，系统版本升级至3.1.3-R-20170719.1522，此解决方法同样适用于英菲克其他型号的机顶盒，系统信息图
以下为正文具体步骤：
1、首先需要排查盒子的网线是否正确连接路由器，再到机顶盒的网络设置中是否选择了自动获取IP地址；
2、需要检查路由器设备的指示灯是否正常亮灯（我这台红色指示灯代表无网络，蓝色指示灯代表正常），如若不亮，则需要更换一根新网线，或者将网线插到路由器的另外一个插口上（路由器品牌不一，以当前设备为准，亮不亮灯平时大家自己应该都见过）；
由于我这里是摆拍，下图暂时没有接电源，正常情况是四个接口的上方两侧会有一红一绿的灯在闪烁
机顶盒亮灯正常
3、如果网口指示灯闪烁正常，就到盒子的网络设置里查看下是否能够正常获取IP地址，如果不能则建议重启下路由器，并将电视机顶盒恢复到出厂设置后再测试；
如果不能则恢复出厂设置，具体步骤可点击：恢复出厂设置教程
4、如果网口指示灯闪烁正常，并且机顶盒也能正常获取到IP地址，但还是无法联网，则需要断开猫和路由器之间的连接后重新连接再次尝试；
5、如果网口指示灯闪烁正常，就将有线网络设置为“手动”，自行输入IP地址，子网掩码，网关，并将NDS改为“114.114.114.114”即可；
6、如果以上方法都无法帮你解决问题，建议可以联系一下运营商工作人员，请他们帮你后台检测下宽带是否正常；
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