pmp项目管理思维导图
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大纲/内容
知识领域
项目整合管理
制定项目章程
输入：商业文件；事业环境因素；组织过程资产
工具：专家判断；会议；
输出：项目章程；假设日志
制定项目管理计划
输入：项目章程
输出：项目管理计划
指导与管理项目工作
输入：项目管理计划
输出：比较多，工作绩效数据
项目范围管理
规划范围管理
收集需求
定义范围
创建WBS
确认范围
控制范围
项目进度管理
项目成本管理
PV 计划值
EV 净值
AC 实际值
BAC 完工预算
EAC 完工估算
TCPI完工尚需绩效指数
VAC 完工偏差
ETC 完工尚需估算
项目质量管理
质量成本
一致成本
预防成本
评估成本
不一致成本
内部失败成本
外部失败成本
规划质量管理
矩阵图
流程图/过程图
管理质量
质量审计
质量保证QA与质量控制QC的关系
根据原因分析法
直方图
散点图/相关图
核对单 check list
帕累托图
统计抽样
控制图
项目资源管理
规划资源管理
团队章程
估算活动资源
责任分布矩阵
建设团队
塔克曼阶梯理论
管理团队
冲突管理
控制资源
项目经理的权力
X-Y理论
项目风险管理
规划风险管理
风险分类
已知风险
未知风险
已知-未知风险
未知-未知风险
内部风险
技术风险
项目管理风险
外部风险
组织内部风险
组织外部风险
商业风险
可保险风险
识别风险
头脑风暴法
德尔菲技术
根本原因分析
核对单分析
假设分析
鱼骨图
系统或过程流程图
专家判断
假设条件和制约因素分析
SWOT 态势分析法
项目采购管理
项目相关方管理
项目沟通管理
乔哈里窗理论
沟通路径
沟通方法
交互式沟通
推式沟通
拉式沟通
项目经理角色
项目经理能力三角
技术项目管理
领导力
战略和商务管理
项目经理工作维度
向上看公司领导
向下看团队成员
向前看更新计划
往后看经验教训
往外看客户/供应商
往里看职能部门
PMP项目管理
项目运行环境
事业环境因素
内部因素
外部因素
组织过程资产
PMO 项目管理办公室
支持型
控制型
指令型
组织系统
组织治理框架
管理要素
组织结构类型
项目组织
职能型
项目型
矩阵型组织
弱矩阵
平衡矩阵
强矩阵
引论
项目特性
独特性
临时性
不确定性
项目生命周期类型
瀑布型/预测型
迭代型
增量行
适应行/敏捷型
项目管理的5大过程
启动、规划、实施、监控、收尾
商业论证中的财务测量指标
静态评价法
投资回报率POI
投资回报周期PBP
动态评价法
复利计算
折现计算
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