物业经理

岗位职责

物业经理是指在所辖范围内做好物的管理和人的服务工作，组建一支合格的物业管理队伍，保证所管物业的保值增值，同时，通过优质服务，传播企业文化，建设和谐社区，进而实现企业的品牌战略。
1、实施对委托管理物业的验收和接管。
2、根据《物业管理委托合同》组织提供各项综合服务以及各项专项服务。
3、组织实施管理中心的各项工作规范,保证各项工作的有序开展。
4、组织员工完成岗位职责，合理调配人力资源，完成对员工的各项考核。
5、组织实施员工劳动保护和安全生产的各项工作规范和措施。
6、对物业管理服务分供方的工作进行监控、检查和评价。
7、组织物业管理相关费用的收缴工作。
8、处理和记录客户的投诉。
9、组织开展顾客意见征询和调查活动。
10、对托管物业实施物业管理服务时的对外联络工作。
11、实施相关文件和资料及质量记录的管理。
12、组织相关标识的实施及管理。
13、完成公司交办的其他工作。