本帖最后由 当贝小女警 于 2021-7-6 11:08 编辑
近期发现有不法分子借助当贝现在的影响力,在当贝社区冒充当贝售后中心人员,对社区用户进行引导售后维修及收取售后维修费用,导致当贝用户不同程度的损失(如下冒充的售后微信号)
请用户认准当贝官方唯一售后中心,避免自身财产损失!
售后中心地址:广东省深圳市南山区高新中三道环球数码大厦9楼 当贝投影
售后收件人:当贝售后中心
联系电话:18124508809
4000003505
近期发现有不法分子借助当贝现在的影响力,在当贝社区冒充当贝售后中心人员,对社区用户进行引导售后维修及收取售后维修费用,导致当贝用户不同程度的损失(如下冒充的售后微信号)
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售后中心地址:广东省深圳市南山区高新中三道环球数码大厦9楼 当贝投影
售后收件人:当贝售后中心
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26条回帖
当贝用户123 发表于 2021-11-12 15:13
前不久买了当贝New F3投影,整体使用下来,最难受的一个部分就是运动补偿需要手动开启,没有全局开启的设置 ...
NEW F3因为芯片硬件原因,所以不支持全局运动补偿,但是有个好处,并不是所有的视频都适合运动补偿,所以能够自定义开启未必不是件好事
ljone123 发表于 2023-1-1 02:58
当贝F3播放一直正常,只是最新开机风扇啸叫,没当回事,认为是天冷风扇转动不顺畅。
今天播放爱奇艺,一直 ...
亲爱的当贝投影用户:
2023年1月1日凌晨,因发生临时性技术故障,导致部分投影设备异常重启,由此给您带来的不便,我们深表歉意。
经过排查问题已找到,您通过以下紧急处理方法即可恢复正常
1、如果有按键声的情况下:
方法一:开机之后等待10分钟左右,等设备中的《投影管家》更新成功,之后重启;(注:在更新中不要进行任何操作;)
方法二:使用鼠标(或手机当贝家APP),通过系统应用商店下载《投影管家》最新版本,之后重启;
方法三:断开网络,再开机。然后下载apk到u盘进行安装;(APK下载地址:https://pan.baidu.com/s/15QAJ-hzoa86u_mDZ7x5Gmw?pwd=6666 提取码:6666)
2、如果没有按键声的情况下:
方法一:开机之后等待10分钟左右,等设备中的投影管家更新成功,之后重启;
给您带来的不便,我们表示万分歉意!您可根据以上方法进行尝试,如有疑问可以联系在线客服或拨打400-000-3505服务热线,我们会竭诚为您服务!
当贝客服部
2023年1月1日
Brant6356 发表于 2022-2-6 15:31
当贝竟然没有售后服务网点???我人在杭州,买个杭州品牌的投影仪,维修竟然要自费邮寄到深圳。。。早知 ...
杭州主要负责系统层的研发,硬件的开发机售后在深圳,所以需要寄回到深圳进行维修,这个很正常。
db18638857682 发表于 2021-11-12 22:26
当贝x3无法开机,有没有同款的
有,只有声音
收到............
等设备到货,希望不用联系售后
前不久买了当贝New F3投影,整体使用下来,最难受的一个部分就是运动补偿需要手动开启,没有全局开启的设置。当贝的运动补偿功能不能记忆,每更换一个视频就要手动打开,比如连续部看完一集,下一集就得手动打开。很累,很不舒服。为什么不能设置一个功能,默认全部开启,现在看的很多视频,画面都是一顿一顿的,不流畅,手动打开运动补偿之后,看下一个视频又得重新开启,累死了。请求当贝投影的相关设计师多设置一个开关,如果想开启全局运动补偿,是可以支持的。之前买的极米投影就一直都有全局运动补偿的功能。没想到在当贝投影这边,运动补偿成了一个困扰很多用户的难题,麻烦迅速解决一下吧,谢谢!!!!!