3分钟自我介绍，3分钟读题，25分钟讨论，2分钟演讲（全程中文，case也是中文），10分钟HR讨论结果 （这部分总时长45分钟）题目： 1. 背景：携程最近的发展（新零售业务，发展线下实体店，以及战略上注重二三线城市），有一些数据，显示这些新零售业务的发展很好，携程近些年的营业额涨幅之类的发展线下实体店可行的两个选择：选项1：直营店，可以保证模式规范，服务质量有保证选项2：加盟店，可以节省成本，且增速较快； 2. 问题1：讨论选直营店还是加盟店。问题2：讨论线上和线下互融的方式； 3. 大家的整体思路：• 不同同学发表观点是直营还是加盟• 讨论过程中发现直营的优点是质量有保证，加盟的优点是在竞争中抢占先机, 然后大家都认为抢占先机更重要，所以选择加盟• 讨论线上线下互动，认为线下主要客户是老人，线下实体店主要是把线下客户引流到线上，可行的方式：全方位服务，手把手指导，会员制• 最后有同学分享笔记，进行总结，并且挑出一个同学做pre。