总体还可以，一位HR,两位老总。一个专业问题，一个简历相关问题。认真回答就行。多了解公司相关业务。认真回答，态度端正，有专业基础，不呀紧张

就问了问对客服工作的理解，然后做了一套题。做完就给过。那套题考的挺杂的，后来同事说是公务员考试题摘下来的。面试有俩人给我面试的，一个是客服经理，还有一个人力的主管。问的问题很难简单。

面试由笔试+面试2部分组成。笔试主要考文字的表达能力，一共三道主观题。面试是群面的形式。考试当天几个人集体进入公司，由人资带领进入会议室。 当时就发现一个穿他们工服的人已经坐在会议室了，后来了解是分公司的人，也要考这个岗位。最后领导问了一个问题，只有这个内部人员回答出来，大家就都明白怎么回事了。

就问了问对客服工作的理解，然后做了一套题。做完就给过。那套题考的挺杂的，后来同事说是公务员考试题摘下来的。面试有俩人给我面试的，一个是客服经理，还有一个人力的主管。问的问题很难简单。

就是聊聊天，对工作岗位简单介绍一下，说说福利工资什么的也就没了，不怎么问什么问题。人力感觉也不怎么专业，说不出什么来。都是关系户进来的。

面试整体来说非常专业，也很紧张，问了一些专业问题，以及简历上面的问题，hr的压力面也非常有压力，希望顶住压力，取得一个好的成绩。