票易通招聘

职位描述：

• 系统运维
• 实施交付运维
• MySQL/Oracle
• 计算机相关专业

工作职责： 1.响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统使用过程中遇到的各种问题； 2.负责服务过程中问题现象和处理方案的收集撰写，形成知识库，并对知识库进行维护更新； 3.及时反馈技术处理过程中的异常情况，及时向相关部门报警，并主动协调资源推动问题解决； 4.定期对所有服务问题进行分析，并对服务效率有影响的问题提供反馈意见，提升服务支持团队专业度。 任职资格： 1、统招大专及以上学历，2024届计算机相关专业实习生，可长期实习，每周可到岗5天，提供毕业留用机会； 2、较好的分析、解决问题能力，沟通能力强，具有良好的理解表达能力、团队协作精神和客户服务意识； 3、熟悉基础的结构化查询语言程序（PL/SQL），并拥有编写基础的结构化查询语言（PL/SQL）程序的能力。