我是通过网上查询得知顺丰快递的面试机会的。面试首先是填一简单的个人简历，然后入内听讲，笔试，网上测试，体能测试，再群面试。感觉顺丰是一家较正规的企业。假如有一个快件是从深圳福田到罗湖的，但是派送途中由于客观原因，延迟了派送时间，顾客已经从罗湖辗转到龙华去了，而这个快件对顾客来说又是比较急的，你应该如何处理？

面试过程很简单，约定时间达到后，先是前台填写登记表，然后HR简单了解个人情况，工作过哪几家公司，为什么离职，个人的生活和职业的规划。然后去叫财务总监，等待的时间略长，给人的感受不是太好，也并未解释一直让人等待的原因。财务总监的面试过程中了解到，此岗位很看重SSC的经历，但因为我工作岗位的性质不一样，就并未多聊，很快就结束了。整个过程感觉不是太好，因为对于岗位描述中并未写清此项需求，导致一些偏差，比较浪费时间。

面试套路差不多都一样，先会问一些无关紧要的问题让面试者平复紧张的情绪。比如自我介绍、四级、二级过没过，为什么会选择这个岗位之类的。而后会针对专业问题进行询问。校园面试人比较多，7人一组 ，面试时间比较短，大概10分钟左右。

第一，不够自信。什么都想体现出来，以为只要写得多，就可以体现自己能力或接触面；第二，不善于总结归纳。即使真的自己很优秀，也得总结和简化，不能太过繁琐，突出不了重点。无论是多么优秀的人，还是多么普通的人，总得体现自己的优势或强项，而不是说自己都可以或都很一般。这样的面试者没有特点，无法让面试官对你产生想法

面试的时候先填表，然后人事初面，副总二面。人事比较专业，因面试的岗位也属于人力中的一大模块，人事问的问题比较专业，针对之前的工作经历会深入询问一下，有一定难度。先让自我介绍，然后对过往的工作经历咨询，如平时工作都做些什么？为什么离职？为什么来应聘我们公司？对当前的岗位有什么了解？对我们公司了解多少？觉得自己应聘这个岗位有什么优势？曾经做过的影响最深刻的工作上的一件事是什么？结果呢？ 你在工作中遇到最困难的是什么？如何解决的？说三个自己的优点，还有缺点，还有兴趣爱好什么的等等。另外会询问你期望薪资多少？人事会根据你的回答选择的深入问一些她感兴趣或者想问的问题，当然最多是关于工作方面的。最后人事会回答你一些问题。