长荣航空股份有限公司

面试通知是电话为准，包括通知面试的地址、时间，没有mail，如果在外的话，就不是很方便。然后就一轮面试，好像是部门的主管、HR的主管，还有个估计是大领导的经理吧，看上去阵仗也蛮大的，不过都是台湾人，所以讲话很客气，很容易消除紧张的感觉。 面试时，会需要念一段英文稿，但是混论过去，应该不是很难。说是会有两轮面试，不过之后就等来了面试通过的消息，然后确认入职意向，可是，没有OFFER，这个感觉也怪怪的。

第一轮面试是部门领导面试，就是简单的谈话，要表现的积极向上，要读并翻译一段文章，基本上是关于长荣飞机上的介绍。第二轮面试是视频面试，比较紧张，也是面试基本的提问，然后再读并翻译文章。如果英文好，会很有优势，但是长荣的工资其实很一般，虽然是外企代表处。

台派领导面试，先是自我介绍，然后问了一些兴趣爱好什么的，中英文的，也是考察一下英语的基本交流能力，因为毕竟上海是个大场站，很多外国客人从上海这边出发。然后就是通过聊天看看你的性格，是不是适合做客服，因为服务行业要面对形形色色的人，所以好的谈吐和好的心态是非常重要的。