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Agoda is one of the world’s largest online hotel and accommodation booking platforms. Founded in 2005 and now a Booking Holdings company, Agoda offers travelers a fast, easy way to book their holiday accommodation from over 1 million properties in almost every country on earth. Agoda has been growing at an exceptional rate and has a network of over 1 million accommodation options worldwide and employs over 3,700 professionals from 70 nationalities in locations around the globe. Having established itself as the dominant Online Travel Agency in Asia, it is now growing its presence in Europe and the USA. In every department, Agoda provides an environment rich with creativity, collaboration, and experimentation, and the tools to work faster and smarter than almost anyone in the online travel agency market.
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匿名用户
面试了职位:电话客服- 北京
未通过
Agoda电话英文客服面试
面试全程英文。面试有三轮。第一轮就是群面,每个人给一个英文关键词,然后给一分钟时间用该关键词做一分钟的自我介绍。该轮没有淘汰。 第二轮就是群组讨论。给一个客服工作情景,10个人或两两或三三结组讨论十分钟,再用四分钟做一个角色扮演。扮演的角色至少有三个,酒店方,客房,Agoda方。该轮有淘汰。 第二轮过后给几分钟休息,面试官讨论人选,然后公布入围人选,进入第三轮担任单人面面试。本人没有过第二轮。
1轮面试:群面/无领导小组
面试感受:一般;面试难度:有难度;面试来源:猎头推荐
共1个问题,1条回答
Q:最不喜欢什么?
2 年前发布
2
匿名用户
面试了职位:电话客服- 北京
感觉没戏
agoda的面试可能是最长的一次面试。
我是在智联招聘上投递的简历,因为刚毕业那阵子有做过客服的经历,所以试着投了一下。  我是礼拜四投递的简历,礼拜五收到hr打来的电话,跟我详细沟通了我的工作经历和简单介绍了公司的详情,随后她让我在邮箱里完成2个线上的测试,因为投递的是中文客服,并没有考虑这个在线测试有多难。但是打开一看我头都大了,第一个测试是简单的英语测试,英语写作训练,中文写作训练。第二个测试是场景测试,性格和智商的测试,花了我两个多小时的时间。  完成测试之后礼拜一hr联系预约了礼拜二的面试,面试的时候hr和主管两位都分别面试了我,大概花费了一个多小时的过程。之后周四的时候hr又联系我,说我在抗压方面的测试不够理想,愿意再给我一次电话面试的机会,目前已经完成所有的面试了,在等待结果。
3轮面试:电话面试、笔试、部门主管面试
面试感受:很好;面试难度:困难;面试来源:网络招聘
共1个问题,1条回答
Q:分享一个你做客服时候最深刻的经历?
2 年前发布
1
没有更多了
公司对比
Agoda

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2023-05-08发布
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