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匿名用户
未通过
Agoda电话英文客服面试
面试全程英文。面试有三轮。第一轮就是群面,每个人给一个英文关键词,然后给一分钟时间用该关键词做一分钟的自我介绍。该轮没有淘汰。 第二轮就是群组讨论。给一个客服工作情景,10个人或两两或三三结组讨论十分钟,再用四分钟做一个角色扮演。扮演的角色至少有三个,酒店方,客房,Agoda方。该轮有淘汰。 第二轮过后给几分钟休息,面试官讨论人选,然后公布入围人选,进入第三轮担任单人面面试。本人没有过第二轮。
1轮面试:群面/无领导小组
面试感受:一般;面试难度:有难度;面试来源:猎头推荐
共1个问题,1条回答
Q:最不喜欢什么?
2 年前发布
2
匿名用户
感觉没戏
agoda的面试可能是最长的一次面试。
我是在智联招聘上投递的简历,因为刚毕业那阵子有做过客服的经历,所以试着投了一下。 我是礼拜四投递的简历,礼拜五收到hr打来的电话,跟我详细沟通了我的工作经历和简单介绍了公司的详情,随后她让我在邮箱里完成2个线上的测试,因为投递的是中文客服,并没有考虑这个在线测试有多难。但是打开一看我头都大了,第一个测试是简单的英语测试,英语写作训练,中文写作训练。第二个测试是场景测试,性格和智商的测试,花了我两个多小时的时间。 完成测试之后礼拜一hr联系预约了礼拜二的面试,面试的时候hr和主管两位都分别面试了我,大概花费了一个多小时的过程。之后周四的时候hr又联系我,说我在抗压方面的测试不够理想,愿意再给我一次电话面试的机会,目前已经完成所有的面试了,在等待结果。
3轮面试:电话面试、笔试、部门主管面试
面试感受:很好;面试难度:困难;面试来源:网络招聘
共1个问题,1条回答
Q:分享一个你做客服时候最深刻的经历?
2 年前发布
1
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