面试很简单，人事带我直接进入玻璃隔间，里面坐着一位面试官（人事称呼他*老师，还是什么老师。补充一点人事也没给我们互相介绍，就呆呆的把我领进去，坐在旁边），一直在笔记本上看着什么。我进去了，他头也没抬一下，没有任何打招呼（你好），没有眼神交流，直接耸耸下巴，一句开始自我介绍吧，气氛略显尴尬。我大概介绍完了，他开始问问题，全程还是一边专注着看笔记本，一边头不抬、看都不看你一眼的问，能接受这个条件吗，能接受那个条件吗。口气生硬，像是接受不了立马下一位换面试的感觉。 该我问问题了，问了一个是一个关于工作待遇的事，直接怼我我不知道，去问hr，这个可以理解。最后旁边坐着的人事，宣布面试结束，他还是继续看着笔记本，不抬头，没有什么结尾话。害得我也没什么兴趣，转身开门就走。我个人觉得面试可以是很轻松愉快的聊聊天，了解对方。比东软大的企业也面试过，部门主管都很和善，有礼貌。像这种拿着架子，觉得自己不可一世的还真少见。让人觉得面试在拷问。另外如果真的忙，那就忙完再过来面试，是对彼此的尊重。

问的问题都很基本，入职后有很多培训，主要都是阿里的一些规则，工作量还可以，公司环境在沈阳不错了，加班有加班费。

面试官很和蔼，主要问了几个问题，大概就是你为什么想做运营，你对运营这份工作是怎么看待的，你的职业规划是什么。最后面试官还给了一份作业，为某家企业的微信公众号引流制作一套方案。 面试过程很顺利，可惜后来就没了下文。

面试前需填个简历表，后有人接上楼在候选区等待，答完题后会陆续面试，面试过程中面试官和蔼可亲，解答问题清晰，待人接物都很有礼貌

先是笔试，有两张卷子一张是英语试卷，难度与六级考试的难度差不多，另一张卷子是纠纷处理，中英文都有，主要看你的中英文互译的能力。

先是笔试，很多题，中英文都有，考察阅读能力，客服素质，和基本英语能力。接下来面试，中英文都会问到，不用紧张，实事求是回答就好。