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一.如果您在游戏时候出现了延迟、掉线、无法登陆等情况请详细观看以下内容!
首先，请先检查您的网络是否正常，点击下载《机动战士敢达OL》pingtest测速工具。
使用方法：
第一步：：下载完后。双击运行该工具会出现3个运行框。
第二步：观察3个运行框内“时间”项。
根据3个运行框内“时间”项显示的数字不同会可得出以下几个情况。
情况1：如果2个或3个运行框内时间项显示数字连续高于250ms表示您的网络连接出现了问题。就可能会发生游戏延迟、掉线等情况。
情况2：如果1个运行框内出现请求超时字样，说明你的网络连接不稳定。就可能会发生顿卡、丢包等现象。
情况1处理方法：请及时联系您的网络供应商或者查看网络设备(路由器、网线等)运行是否正常。
情况2处理方法：请及时联系您的网络供应商或者查看网络设备(路由器、网线等)运行是否正常，并尝试使用迅游等网络游戏加速软件。
通过进行以上处理后依然出现游戏延迟、掉线情况，请及时联系我们的企业QQ：4006909191
二.如果您在游戏出现了画面卡的情况请详细观看以下内容!
首先，请检查您的电脑设备是否符合游戏的最低配置。
游戏配置要求
如未达到最低要求配置，请提升你的电脑硬件。
如果您的配置达到了最低要求，但是游戏时候还是会出现画面顿卡、掉帧等情况。请根据以下处理方法进行处理。
处理方法一：请打开“任务管理器”(打开方式快捷键：Ctrl+Shift+Esc)，查看并关闭任务管理器内CPU、内存占有率较高的进程。
处理方法二：进入游戏后点击最上方菜单栏的“选项”按钮，选择“画面设置”在显示部分设置为低品质在尝试进行战斗。
通过进行以上处理后依然出现游戏画面卡的情况，请及时联系我们的企业QQ：4006909191