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AARRR模型详解

2023-06-04 15:12:581举报
该图为AARRR模型详解图示。AARRR是Acquisition用户获取、Activation用户激活、Retention用户留存、Revenue获得收益、Refer推荐传播,这个五个单词的缩写,分别对应用户生命周期中的5个重要环节。在整个AARRR模型中,这些量化指标都具有很重要的地位,而且很多指标的影响力是跨多个层次的。及时准确地获取这些指标的具体数据,对于应用的成功运营是必不可少的。五个环节内含多个小环节,详细介绍了从获客到推荐整个周期,具体详见图示。
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大纲/内容
ª 生命周期长度ª 用户流失率
ª 各模块回访率ª核心模块回访率
收入(Revenue)
ª 留存用户/全部用户ª 高活跃用户/留存用户ª 低活跃用户/留存用户
营业额
客户生命周期价值
变 现
MRR
客单价
客单量(Order)
销售效率
用户生命周期
ª 日,周,月留存率
用户健康度
推荐用户数量
推 荐
客户NPS
推荐用户/全部线索用户
产品转化率
§ 访问时长§ 每次会话浏览页面数§ 跳出率§ 用户注册转化率§ 用户其他转化率§ 渠道留存率
用户留存率
© 日活,周活,月活跃用户量© 访问量,启动次数
留 存
产品留存率
© 活跃访次/全部访次© 各模块用户活跃度
用户满意度
© 新手任务完成率© 新手任务完成耗时
© 核心产品功能留存率
© 核心流程转化率© 核心转化步骤流失率
§ 新访问用户量§ 新访问用户量/访问用户量
§ 访问量§ 访问用户量
用户活跃度
产品使用规模
新手引导效率
聚到质量
激 活
获 客
拉新能力
渠道规模
利润率
毛利率
口碑指数(百度,谷歌)
K factor
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