第一轮面试通过了，主要问的是工作经历，以后的打算。还有如果有商户打电话说一个套餐一单都没出该怎么办。

1、肯定就是自我介绍（略） 2、工作经验、离职原因、对以前公司的评价（略） 3、情景假设 （重点来了，写几个大家感受下） 1）假如你在逛商场，客户来电话你会怎么办？客户要求你发文件怎么办？ 2）假如聚会时，同事故意当众让你难堪怎么办？比如：听说你爸妈闹离婚呢？这时你会生气么？你会怎么处理？ 3）假如你在公司呆了很多年一直没有升职机会，你会选择跳槽么？如果升迁的是你徒弟，或者你感觉能力没你强你会怎么办？ 4）还有很多不一一列举了 4、职业规划（略）

人事专员根据你简历上的内容挖掘你深层次的东西，比如你做个最成功的一件事，都做过什么工作、优缺点之类的，挺简单的。