东方购物

实习面试很简单，就问一些必要的问题：自我介绍，学校经历，遇到过什么挫折，一个星期能来几天。会告诉你一天多少钱，工资需要扣税这样。

到前台去填写基本信息单，hr会让你自我介绍，我说的都是和我的经历有关，但是和客服有些偏差，如果你之前做过客服，可能更能打动hr。

我面试了东方购物接听兼职，面试官有两个人，是群面，分10人一组，我们组进了4人，面试员很亲和，面试首先填写简历，简历填写好了以后，和面试官面对面交流。 首先要求大家做了一下自我介绍（需要凸显自己的优势），然后提问你做为一个客服人员你觉得做客服最重要的三点是什么，以及你自己的优势在哪？我回答了同理心，抗压能力以及礼貌。