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1、视频播放一直显示"视频加载中，请稍后"，怎么办？
如果视频加载时间过长，首先请检查手机的网络连接情况，检查能否登陆其他网站。不建议您在2G、3G网络下观看视频。
如果网络没有问题，您可尝试在载入页面右侧"清晰度"菜单中，选择"标清"或"流畅"。也可先选择收看其他精彩视频，查看是否节目源问题。
2、为什么用央视影音看视频断断续续不流畅？
使用数据流量观看视频时，可能会因您所在位置的手机信号问题导致出现观看视频卡顿、不流畅的情况发生。建议您在有WLAN的情况下
观看视频，或移动到手机信号良好的环境下再尝试观看。
3、为什么无法观看CCTV5赛事视频
当您在观看CCTV5赛事视频时出现无法观看的提示字样，有可能是以下问题导致：
（1）您的手机正在通过代理服务器连接互联网；
（2）因地域性版权限制，部分比赛场次无法对非大陆地区用户提供赛事信号；
（3）个别赛事因版权限制，无法提供移动终端赛事信号。
如遇到更多问题，请及时反馈给我们，央视影音致力于为您提供最好的视频观看体验。