想必使用国美黄金的用户会遇到提取金币不到账的情况，对提取金币这一块还是挺多疑问的，接下来嗨客小编将为您详细的介绍介绍哦，希望对您有所帮助。
提取金币失败出现的情况以及相关处理办法：
1、注册的账号信息手机号和当时预留的银行卡号不一样，需要去银行将预留手机号更换一下，或者联系客服咨询，据了解客服热线打通比较困难，建议咨询官方微信可能会回复效率快一些哦。
2、国美黄金，提取金币一般几分钟内就到账了，如果没有到，您可以去看看明细，是不是提取金币失败，提取金币不了，提示系统错误的。
3、提取金币一直显示“打款中”，但就是不到账，建议可以联系客服了解。
国美黄金联系方式：客服热线：400-858-9955（工作时间：9:00-18:00）
官方微信：国美黄金服务号（multigalaxy）
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以上就是国美黄金提取金币不到账的原因以及相关解决方法介绍，希望对您有所帮助，更多关于国美黄金的内容请关注嗨客手机站！~