CIFF广州 | 遇荐大牌:行走于沪上,观「家居新零售」前沿形势
为了助力品牌更好抓住渠道变革的机会、加强品牌与消费者之间的对话、推动家居新零售的发展,“遇荐大牌”品牌行活动前往“魔都”上海,来到了TEMPUR泰普尔、Sealy丝涟、HALO光环家居三家品牌展厅,围绕新零售时代下的品牌举措、线上下资源整合、消费行为新趋势等话题,与各品牌方代表展开不同层面和维度的对话,共商新媒体背景下品牌的营销行动,为中国家居行业高质量可持续发展贡献智慧力量。
自1991年创立至今,泰普尔已经度过了32年的发展历程。进入寝具领域时,泰普尔已经成功地打破了传统行业规则,如无弹簧床垫、第 一代智能床等,依托源自NASA美国宇航局的太空减压技术,让消费者不再局限于传统床垫的躺卧感受,带来了革新体验。
在睡眠品牌这一赛道,涉猎多种活动场景的泰普尔拿出了“十八般兵器”。从开始推出的床垫和人体工学枕,再到智能床和各类家居旅行类配件,泰普尔“走出卧室”,开发出睡眠、办公、出行、居家等一系列产品,24小时全方位覆盖消费者的生活场景,提供减压、舒适的生活方式。可以说,泰普尔当下已经创造出了一种独有的“泰普尔生活方式”。
随着数据时代的演变,消费者的购物习惯也在变化。泰普尔正在利用各种新科技手段接触消费者,了解他们的需求并介绍适合的产品,并对不同消费人群的喜好进行数字化分析,精准触达,让消费者的体验直观、简洁,用超短的时间让消费者了解产品的价值,以此提高品牌效果。
“消费者想去的地方,我们就要去给他触达。”袁涛表示,每年泰普尔都会推出不同的新品,品牌正在运用SCRM、大数据,让泰普尔的用户更深入了解新产品,提高消费者对品牌的认知和忠诚度。
此外,泰普尔会根据不同的人群和城市消费水平对产品进行调整。特别是在2021年推出针对中国人睡眠习惯研发的TEMPUR Living系列之后,泰普尔的产品线更加丰富、价格更亲民。因此,泰普尔从原来的高端品牌向下延伸,已覆盖中国30%以上的消费人群,无论是高端还是普通消费者,都可以体验到泰普尔优质产品。
2024年3月参加中国家博会(广州),泰普尔计划展示全新系列的产品。“每年,我们都有新技术和产品推出,我们期待在2024年春季中国家博会(广州),展示更新的产品矩阵和品牌形象,吸引更多行业同行、经销商和C端消费者前往参观。”泰普尔还计划推出更新升级的TEMPUR Living系列和Smart Bed,引入新技术和产品迭代,推出更新的智能睡眠系统和生活家居产品,让消费者更好地感知泰普尔的生活方式。
丝涟早在2019年就开始试水新零售。从行业品牌转变为消费者品牌的过程中,丝涟强化了独创的“美姿”弹簧技术,吸引对睡眠品质有更高追求的消费者;及时了解和满足消费者的需求,如升级智能产品、叠加更多符合睡眠趋势的新产品等,巩固品牌在市场中的领 先地位;并利用数字化渠道与消费者进行互动和沟通,提升品牌影响力。
佘思思表示,在新零售领域,丝涟的战略规划包括以下几个方面:全渠道零售,提供线上线下一体化的服务,加强与第三方电商平台、社交媒体平台的合作;社群化营销,借助社交媒体和社群平台,开展精准的营销活动;与其他企业或行业领导者建立合作联盟,共同开展新零售业务。此外,丝涟还将加大对线下门店的数字化改造,优化门店的运营效率和消费者体验。
谈及中国家博会(广州),佘思思认为,中国家博会(广州)作为中国大家居行业的第 一展,起到了展示超新趋势和技术、促进交流与合作、引导消费需求等作用,为品牌和消费者建立起了对话桥梁,极大助力了品牌的发展。
在2024年3月的中国家博会(广州),丝涟将结合全球的技术优势及中国睡眠市场的消费趋势,聚焦于“全球化”“智能化”这两大核心关键词,在展会现场为消费者带来多款精品好物。丝涟将结合中国消费者的睡感喜好,以及全球丝涟不同产地的技术特点,精雕细琢,引入多款新一代的丝涟进口床垫,让睡感选择更加丰富。
“随着中国智能化家具的不断前行,相应匹配的丝涟悦动系列也在不断升级,这次我们也带来了多款新品,无论是悦动床垫的睡感,还是智能底床的功能性都做了显著的提升及丰富,希望呈现出其独有魅力。期待您的光临和品鉴,同时也祝本次的中国家博会(广州)能圆满成功!”
HALO光环集团起源于1976年的英国曼彻斯特,是具有纯正英伦DNA风格的家居品牌。经过近50年发展,集团在全球建立超过3000个合作销售渠道,是集设计研发、生产制造、销售与顾客服务等为一体化的全球化家居集团。集团旗下创建了Timothy Oulton、HALO光环家居、Freehand,以及拥有Andrew Martin、 Bleu Nature 等共15个品牌。研发具有独特的搭配魅力,能轻松融入多种家居风格的家具产品,备受国际市场欢迎。
作为HALO光环集团和品牌的创始人,Timothy Oulton对品牌在中国的发展一直抱持深厚感情和期望。HALO光环集团在成立之初已经与中国结缘,1998年就在中国设立了研发和制造中心。进入二十一世纪第二个十年,中国的泛家居市场发展态势越加蓬勃,对品质和风格的追求和包容度变得更多元。Timothy Oulton认为,是时候将更多美好的创意、产品、服务、体验与生活方式带给中国家庭,于是制定全新战略布局,把集团旗下的原生家居品牌【HALO光环家居】引入中国市场。
原版HALO云沙发全球销售累计超10亿,是品牌创始人Timothy Oulton的得意之作 。其深受消费者喜爱的原因来自亲肤感的面料和仿如云端包裹的坐感。HALO采用被誉为“会呼吸的面料”纯天然亚麻,座包全部采用鹅绒和鹅毛的黄金比例组合。
HALO光环家居总经理朱海湛表示,“HALO的产品独树一帜,在行业内已建立口碑,但现在要发展终端消费者群体,让他们更深入了解HALO和喜欢我们的产品。”过去,HALO坚持“品质为王”,但在中国市场,HALO意识到品牌不仅需要拥有优质产品,还需要走进消费者的视线和认知中。所以在2022年,HALO光环家居品牌进行全系统焕新升级,确立全新品牌人格化策略、优化体验流程与打造全新的会员服务体系,为事业合作伙伴提供品牌整体化支持,为每一个中国家庭提供更舒适、原生的家居产品。
此外,无论是舒适的布艺沙发还是支撑性更高的皮质沙发,HALO都能满足客户的需求。
HALO集团旗下有自建的皮革工厂,选用的皮革均来自南美优质牧场5%头层牛皮。全手工制作,每张牛皮需要处理3-5天才能完成。HALO以自研、独属的技术——HALO原生皮革作为核心特色,打造无限接近大自然的产品和设计,这种具有亲肤感的材料,也与市场上大多数经过修面涂饰的皮革形成了鲜明对比。尽管这拉高了市场教育的成本,但原生皮革市场还是处于相对空白状态,这也是HALO非常大的机遇所在。
HALO坚信,好的品牌能吸引更多的合作伙伴。而中国家博会(广州)与HALO合作多年,为HALO和合作伙伴提供了很好的探讨市场趋势和品牌战略的机遇。朱海湛认为,中国家博会(广州)作为中国超大的家居展会,对行业和品牌在国内都有着巨大的影响力,为品牌、经销商与合作伙伴之间对接提供了大量资源。
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