易歪歪电脑版 v1.9.1.0官方版

快捷回复，一键即达

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软件评论（3）

易歪歪电脑版是一款功能强大、操作简便的快捷回复软件，支持QQ、微信、千牛、京东、钉钉、拼多多等各大即时通讯软件，通过使用易歪歪，用户可以轻松实现窗口跟随和快捷回复功能，极大地提高了客服团队的工作效率。

易歪歪的主要特点之一是能够统一整个客服团队的沟通技巧，确保每个成员都能够达到高标准的订单转化率，此外，软件还提供了多人共享实时同步和漫游功能，使得优质话术可以在同一团队内共享，并且可以在不同的设备上进行漫游。这样，无论你的团队成员身处何地，他们都可以随时随地访问和使用相同的优质话术，确保了服务的一致性和连贯性，欢迎有需要的用户朋友下载使用。

软件特色

1、能够自动吸附在QQ，微信，千牛，京东，钉钉，拼多多等众多聊天软件的窗口旁边。

2、帮助用户轻松解决各大IM软件的快捷回复。

5、用户只需将客户常见问题的优质回复放在客服宝中，当有客户问到客服只需要在客服宝然后一键发送给对方就能秒回。

3、能够把整个客服团队沟通技巧统一高标准提升订单转化率，话术质量提升100%。

4、同时同一套优质话术可多人共享实时同步和漫游。

5、软件界面简洁友好，操作简单。

软件功能

1、自动吸附在任何聊天工具旁

解决工作中要使用多种聊天工具，但快捷回复不互通及很难用的问题说明客服宝聊天助手能自动识别并吸附在QQ、微信、千牛、旺旺，京东咚咚、百度商桥、商务通、53客服等任何客服聊天软件旁，实现了一套快捷回复可跨平台使用。QQ微信千牛咚咚百度商桥商务通兼容30多种网络客服聊天工具。

2、可多人共享同一套话术

说明解决客服们的对话技巧高低不一，参差不齐的问题，提升整体对话质量客服宝开创性的使用公共话术+私人话术的结构。您可以将优质的回复话术都放在公共话术中，可团队多人共享，你团队中的所有客服都可看到并使用这一套优质话术，对话技巧统一高标准。支持多人同时编辑，实时同步，多设备漫游。

3、不用辛苦打字

一键回复说明解决相同问题重复回复，打字又累又低效的问题客服宝能收集您常用的优秀回复话术，并自动吸附在任何聊天窗口旁，只需鼠标一点，一键发送，方便快捷高效，不用再辛苦打字，也不用繁琐地从文档中复制粘贴。

4、私人话术，个人专属私人

话术只有本人才可使用，其他人无法观看使用说明如果不想和别人共享你的话术，那可以将话术放在私人话术中，私人话术只有你自己能看到和使用，其他人是看不到的。每个人都有自己的私人空间，自由创意，更好发挥。(提示：您可以对客服宝中的话术不断优化，提高您的对话技巧)。

5、话术技巧统一高标准，对话质量提升50%

每个客服与客户沟通的话术差别很大，对话质量参差不齐、能力一般和能力较差的客服通常占据大多数，导致了团队总体转化率较低。而使用客服宝之后，所有客服均使用最优秀的回复话术。统一高标准，每个人的沟通技巧向最优秀者看齐，成交转化率可显著改善。

易歪歪客服聊天助手使用方法

1、双击左侧列表，进行输入操作，

2、点击左侧箭头，接发送给对方，

3、下侧搜索，输入汉字、拼音、首拼、即可快捷检索，

4、搜索文本，可以键盘上下选择，回车一次，只输入两次直接发送给对方，

5、话术文件本地存储，安全放心，自己资料自己保管，

6、一键导入导出，方便快捷！

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客服基本分为人工客服和电子客服，其中电子客服就经常需要在网上通过软件与客户进行沟通，淘宝旺旺和京东叮咚就是使用广泛的客服软件，客服软件可以更好地帮助客服人员与客户之间的交流，加强客服人员与用户的沟通效率，还可以提供远程协助和在线服务等各种附加功能，对提高用户体验有极大的帮助。那这里小编就给大家整理了下客服软件大全，通过这些常用的客服软件，我们可以轻松回答店铺内的客户咨询，并根据客户需求完成相应操作，有需要的用户快来下载看看吧。