真快乐服务中心
电脑版
提示:
原网页
已由神马搜索转码, 内容由
help.gome.com.cn
提供.
首页
多元化社交
售后服务
帮助服务
联系客服
更多导航↓
新手指南
国美首页
国美会员
登录
注册有礼
f
服务中心
我的订单
个人中心
企业采购
网站导航
á
国美APP
网站无障碍
焦点问题
分享返利
支付与账户
退换货
物流配送
延保服务
维修服务
怎样邀请商家卖货?
什么是国美币?
获得返利的途径有哪些?
什么是美店返利?
“国美币”可提现吗?
怎样邀请好友购物?
什么是待入账、已入账、已失效?
如果重复支付了,怎么办?
下单后未付款,订单将保留多长时间?
我的配送地址是否支持货到付款?
如何开通国美快捷支付?
如何使用信用卡分期付款?
如何使用门店付款?
什么是国美币?
如何设置国美币密码?
我想办理退换货,应该如何申请?
所有商品都支持7天无理由退货么?
数码类产品,所在地无法检测,厂家拒绝提供服务
上门取件如何收费?
第三方卖家商品退换货流程
第三方卖家商品退换货是否需要检测报告?
退款处理周期是多久?
什么情况下会产生“原路返回退款”?
什么情况下会退款到“虚拟账户(即个人账户)”
配送费如何收取?
商品可以配送到哪些区域?
自营大家电下单后最多可保留几天?
订单提交后多长时间出库、多长时间可以收到商品
国美官网有哪些特色配送服务?
商品签收前,我应该做哪些检查?
验货时发现异常如何处理?
货到付款的商品能否验货后再付款?
“家安保”有哪些服务特色?
延保服务期限
延保服务范围
什么是更换新机服务?
购物后,延保服务可以补购吗?
已购买的延保服务是否可以取消(退货)?
国美管家支持哪些品牌的手机维修服务?
如何申请手机维修服务?
手机维修支持的城市有哪些?
手机维修后质保多久?
手机维修时有哪些注意事项?
可以维修的家电品类有哪些?
如何申请家电维修服务?
家电维修支持的城市有哪些?
购物帮助
购物流程
促销优惠
订单相关
客服帮助
谨防诈骗提示
购物保障
特色服务
海外购
国美家
淘实惠
节能补贴
物流配送
配送费用
配送服务
配送时效
门店自提
签收与验货
售后服务
退换货政策-自营
退换货政策-三方
退款说明
上门安装
延保服务
家电回收
专业维修
清洗保养
以旧换新
支付与账户
货到付款
在线支付
门店支付
分期付款
发票制度
真快乐币
会员专区
会员介绍
优惠券
美豆说明
商品评价
会员权益
生活服务
话费充值
流量充值
游戏点卡
国美金融
美盈宝
国美易卡
美通卡
返利帮助
购物帮助
特色服务
物流配送
售后服务
支付与账户
会员专区
生活服务
国美分期
公告
商家服务
企业采购
有奖调研
在线客服
国美会员
0
购物车