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大小:22.57M
更新时间:24-07-21
系统:Android
版本:v9.8.3
消费保app
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消费保app是一款便捷实用的手机消费维权服务软件,由消费保官网针对广大消费者群体而设计,致力于为广大消费者提供最专业、最优质、最高效的一站式消费维权服务。基于互联网大数据的优势,推出文字投诉、扫码投诉、看投诉、查投诉、找记者、找律师等多个特色功能,能让用户根据自己的需求,自由选择适合的投诉方式并在线发起投诉,还能一键查看投诉处理进展状况,享受最高效的消费维权体验~无论是日常生活还是外出、办公,只要是遇到消费问题,有了消费保,统统都能轻松搞定!
软件特点
1、消费者购物、消费过程中,权益受损,消费保一键维权;
2、消费保服务端实时跟进维权进度,消费保随时更新通知;
3、服务端上传委托书,系统审核通过后,消费保公司可以先行赔付消费者的损失;
消费保app怎么投诉?
第一步,手机下载好“消费保”APP,点击“我的”,再点击“登录”。
不用注册,直接用短信验证码进行登录
第二步,点击“首页”,会出现两个投诉的渠道。
一个是直接的文字输入投诉,另一个是扫产品二维码投诉,两种渠道扫完之后就会进入“我要投诉”的界面如下图,填写投诉人的真实信息,点击下一步进入“投诉内容”
第三步,填写个人真实的信息
这页得好好填写,根据自身的具体情况相关填写信息,尽量详细的描述消费的真实情况,尽可能上传照片好作为证据,点击发表,即可上传你的投诉案例
第四步,返回首页,点击“查投诉”,可实时跟踪你投诉处理的情况
在这一行你还可以看以往的投诉,可以找记者去曝光,也可以找律师去咨询
软件优势
【投诉跟进】企业极速处理,最快24小时内响应投诉
【消费警示】消费陷阱讲解,提前预警
【便民服务】家电清洗、维修、回收
更新日志
v9.8.3版本
我们进行了一些小更新,多项细节优化,希望为你提供更好的使用体验。
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