电视为长虹65d2p,电视盒子都开启CEC后。使用电视遥控器关机,二者都正常关机;使用电视遥控器开机,电视开,盒子不开。。使用盒子遥控器关机:盒子关,电视不关;使用盒子遥控器开机,盒子开机,电视不开。希望能尽快解决这个问题!
8条回帖
当贝产品经理 发表于 2023-6-14 13:59
收到,目前系统升级最新版本了么,系统版本和桌面版本发我一下,这边帮你申请测试优化哈 ...
系统版本 3.3.0.5(已是最新),桌面版本 1.7.8(已是最新),麻烦尽量解决这个问题
手心酷玩 发表于 2023-6-14 19:34
系统版本 3.3.0.5(已是最新),桌面版本 1.7.8(已是最新),麻烦尽量解决这个问题 ...
收到,这边CEC功能方面还在持续优化中 的话
tcl电视也不行,腾讯极光就可以
到现在还没解决
yeahcheung 发表于 2024-4-2 01:09
tcl电视也不行,腾讯极光就可以
实在抱歉给您的产品带来了不好的体验,关于您反馈的问题我们很看重,您可以在当贝OS公众号加一下我们内置的企业维信,这边VIP客服全程帮你跟进哈