1、如有安装其他杀毒软件请先卸载后重启电脑再安装毒霸；
2、在金山官网下载安装包，尝试更换其他安装目录安装；
3、有可能是在安装毒霸前中了顽固木马，这些木马会阻拦杀毒软件的安装。
请下载顽固木马专杀，升级到最新版本，点击开始扫描，下载地址：http://www.ijinshan.com/zhuansha/wangubingdumuma/index.shtml
若仍然无法安装的请立即联系毒霸工作人员QQ：800817117帮您解决。
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