饿了么-外卖放心点，美食准时‪达‬ 17+

外卖美食咖啡,水果买菜超市跑‪腿‬

Shanghai Rajax Information Technology Co., Ltd.

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简介

饿了么致力于在快节奏的生活里，让你可以放心点、准时达。
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【优质服务】极速配送，超时赔付，为你甄选资质齐全，卫生可靠的优质商家，提供安全、方便、快捷、贴心的高品质外卖服务。

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饿了么，作为国内优质的本地生活服务平台，专注服务本地生活圈，推动行业数字化升级，重新定义城市生活，让生活更美好，更便利。

随着本地生活与新零售由点到面的延伸，物流供应链能力的提升以及越来越多门店和商圈的接入，未来人在哪里，周围三公里都将成为每个人专属幸福生活圈。

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新内容

2024年7月31日

版本 11.13.88

我们进行了一些小更新，多项细节优化，希望为你提供更好的使用体验~

评分及评论

4.9（满分 5 分）

1,176.4万个评分

鱼大王666 ，2024/06/15

无语！

我真的一星都不想给，一直喜欢在这上面买东西，觉得便宜，方便。后面才发现这个软件有多么的恶心！买了东西没拆封，完全不影响二次使用，要求退款退货！不给退！说我不符合退款规则，我请问是哪里不符合退款规则？自己商品详情页标注的只要全新未拆封支持七天无理由退款，凭什么不给我退？买的东西还死贵烂贵！点个外卖，两点多点的粉，注意，是粉！二十分钟你做也做好了吧！结果四点了还没给我送到，又超时了，问了外卖员，说还要30分钟，是下大雨了吗？还是下大雪了？那么一点距离你30分钟送到，说好的准时宝，你哪次赔付过的？我体谅外卖员不容易，但是也不能这样吧！太恶心了这个平台，平台上的商家也挺有意思，优惠少的可怜！价格贵的离谱！再也不会使用了！太令人生气令人失望了！以后不会再使用这个软件了。

Dikaru ，2024/07/23

从很小的一个吃货豆任务看出气量

记得从前每次下单成功后，自动弹出任务页面，比如7天下3单、1天下2单之类，并且刚才下的这单也算在内，有时候觉得挺有意思，奖励一些吃货豆，用来换换红包之类的。今年不知道从什么时候开始，任务不弹出来了，自己去找，入口都很隐蔽。再过了一段时间，要么根本没有之前的那种美食外卖任务，要么就是下单前就得先去找到任务入口，领取完再下单才有用，可是人们经常下完才想起来，并且你那个入口是越来越隐蔽。总而言之，从一个小小的吃货豆，能看出来气量在逐渐变小，羊毛出在羊身上，本来是挺有趣挺吸引人的活动，变得好像怕被人薅羊毛一样，仨瓜俩枣也要抠门，有点小气到显得没格局了，所以现在更多是用另一款app，以前饿了么黑钻，一个月能点几十次，现在是另一款实在点不到才用，没办法，气度让人看不上。

qazhendl ，2022/12/19

顾客并没有收到餐，而且一分钱都没有退

真的是很搞笑，现在知道为什么很少人用饿了吗了，我自己一直用的是美团，但是最近疫情美团没有骑手接单才点了饿了吗，先是在晚上12:20分的时候骑手给我打电话说他送到了，然而我都在楼下了连个鬼影都没有看到，骑手一直说他在哪里哪里问我知不知道那个地方，好搞笑，我上哪知道，然后后面一直说自己到了，又说我地址填的怎么怎么样，笑死了怎么在美团就没有遇到过这种情况，后面把我气到了我就说你给我退了吧我不要了，他让我自己去退，我申请退款商家也不同意，后来申请客服介入更搞笑，说什么已经送到了退款失败？？？我直接一个大问号，饿了吗现在都是这么吞顾客的钱是吧，就是为了写这个差评，要不然就这种垃圾软件我一颗星都不想给，真的是把我气到了