考点梳理
一、地区发展模式
地区发展模式是指由社区居民通过自己的努力与政府部门、社会福利服务机构积极配合，改善社区经济和文化等方面情况的一种过程模式。
（一）地区发展模式的实施取向
1.创新改革
地区发展模式通常都会建立一个新的改革目标或理想，社会工作者通过一系列协调工作，促进社区居民对理想或计划的认同，并愿意通过合作实现社区发展的目标与理想。
2.习俗改变
地区发展模式重点是改变社区居民的风俗习惯，采用具体可见的行为，运用社会学习理论，通过改变中介机制，促成社区居民行为模式的改变，进而达到社区发展的最终目标。
3.工作过程
地区发展模式强调社会工作者与社区居民之间的沟通、协调与合作，通过鼓励社区居民参与，教育与组织社区居民，改变其态度和行为模式，进而达到居民参与社区建设的目标。
4.行为改变
地区发展模式聚焦于具体可见的行为。社会工作者要运用社会学习理论，通过改变中介机制，进而改变社区居民的行为，最终达成社区发展的目标。
（二）地区发展模式的实施特点
1.较多关注社区共同性问题
地区发展模式关注社区共同性的问题。共同性的问题指的是社区中大部分居民遭遇的问题，对大部分居民造成影响的问题。比如，流经社区的河流污染问题，以及社区附近工地噪音扰民问题。这些共同性的社区问题对社区居民的生活有严重的影响。所以，运用地区发展模式解决问题的社会工作者，要以共同性的问题为契机，推动社区居民共同参与。
2.通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合
当社区居民普遍存在对社区问题漠不关心或社区居民之间关系淡薄等情况时，社会工作者就要培养社区居民的自主能力。社会工作者要通过引导居民讨论分析，逐步达成共识。
如果社会工作者直接把专业的判断和结论告知居民，就剥夺了居民自我探索和成长的机会。
社会工作者要提升社区居民自主能力，并实现社区的重新整合。
3.过程目标比任务目标重要
在地区发展模式中，过程目标比任务目标重要。地区发展模式致力于重建社区的支持系统。所以，社会工作者要重建居民与团体之间的紧密联系，让社区居民愿意承担责任，并愿意将时间和精力投入到社区事务中。完成过程目标不等于排除任务目标，过程目标和任务目标是相辅相成、互相带动的。
4.特别重视居民的参与
地区发展模式希望培养社区居民的互助合作精神，增强社区居民对社区的认同感和归属感，希望社区居民学会自决和自助，特别重视社区居民的参与。
（三）地区发展模式的实施策略
1.社会工作者要促进居民之间的交流
一般社会工作者促进居民交流的方式有以下三种：一是组织一系列社交活动，如组织青少年兴趣小组，让居民彼此熟悉；二是让一些积极的社区居民承担部分活动任务，如布置会场、协助签到等；三是让居民在活动结束之后，分享他们的收获，用成功的经验鼓励其他居民，增强他们参与社区活动的信心。
2.团结邻里
社区中存在邻里关系问题或邻里纠纷，一般是因为社区居民对社区的归属感和认同感比较差。社会工作者可以通过组织一些兴趣小组增进居民之间的交流，让居民在共同爱好的基础上，构建友好和谐的邻里关系。