上两周，我分享了个真实理赔案例，
不少读者看完都感慨，查得是真细啊。
要我说，其实正常，保司也是按条款来，咱左右不了。
但在理赔顺利度、速度上，我们却可以做些“动作”。
核心三个细节，助你更快拿到理赔款。
01
病历要准确
有配置保险的朋友，从生病就医那刻起，
一，注意自己的病情描述；二，留心医生所写的病历。
首先，咱们要诚实描述病情/伤情，不夸大其词。
很多朋友看病，为了引起医生重视，总喜欢说：
“N年前就开始不舒服了”“哪里疼了好几个月了”
这种描述被写到病历里，理赔很容易产生争议。
假设，3年前，沁沁投保了一份重疾险，
最近乳腺癌手术，病历上写“患者自述胸部不适长达4年”
保司一倒推，自然会怀疑她是带病投保。
想自证清白，耗时做检查、提供资料必不可少，
证明不了的，直接拒赔也是有可能。
所以为避免不必要的麻烦，大家还是要客观陈述病情。
其次，医生写的病历，拿到手你们切记要核查。
看看内容是否准确，有无遗漏，或者笔误。
像开头提到的案例，就是典型的遗漏。
医生开了治疗关节疼的药，但病历里却没有关节疼的描述：
这才导致华小姐第一次理赔被拒，后续补充了病历才理赔成功。
而这额外所需的时间，通过核查病历就能节省出来。
另外就医时，大家也可以明确和医生说：
我买了商业保险，要拿病历单去报销。
医生自然就知道怎么写了~
02
优先用医保
这一点，是针对意外险、百万医疗险报销的。
以百万医疗险为例，用医保和不用医保：
一个100%报销，一个只报销60%。
这40%的差距，摆在明面上，无需我多说。
大家在就医时，切记优先使用医保结算。
03
出险就报案
第三点，就涉及到理赔本身了。
各大险种，都对报案时间有规定：
尤其是意外险，要求最多，时间也最紧。
不过无论是因为啥原因出险，我都建议你们，
一出险，就向保司报案。
保险理赔要走流程，耗时是肯定的：
报案→收集并上传理赔资料→保司审核→理赔金给付
出险就报案，相当于提前给保司打个预防针，
而且报案后，保司会给出“理赔所需资料清单”，
咱们对照着逐步收集，把主动权掌握在自己手里，
能最大程度避免因资料不全导致的理赔延误。
以上3个理赔细节，大家得自行留意。
不过，在咱们平台投保的朋友就不用担心了。
如果不幸出险，只需：
关注【学霸小管家】公众号→点击个人中心→我要理赔
会有理赔团队全程协助，为你开启安心赔服务，
一对一跟进理赔流程，把控每一个理赔环节。
包括理赔资料查验、协助提交、与保司交涉等等，
确保大家可以更快、更顺利，拿到应拿的理赔款。
口说无凭，我找了个具有代表性的真实客户案例：
刘先生的父亲，因“脑动静脉畸形“出血入院手术，
向保司申请，两次费用垫付+首次理赔，全被拒。
原因就是，保司认定脑动静脉畸形为先天性疾病。
后续能顺利理赔，咱们的理赔专员功不可没：
① 提醒刘先生，病历要按ICD-10填写疾病代码
② 二、三次理赔，指引刘先生申诉并和保司沟通
具体理赔过程，可点蓝字链接查看。
这些细节，就能体现我们的专业性。
还有以下这些真实案例，都很具有代表性：
担心理赔不顺利的朋友，可以考虑在咱们平台投保。
后续不幸出险，会有专业理赔团队全程跟进、协助，
发生理赔纠纷时，也会为大家争取最大利益。
以上，关于理赔的一些细节，就分析到这里，
如果还有疑惑，可以找专家解答。
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