求救,盒子B1S 突然不能识别移动硬盘了:
1、移动硬盘确定是好的,在电脑上、其他盒子上都能正常识别,也可以正常使用;
2、移动硬盘的格式是NTFS;
3、盒子是B1S,插上U盘可以正常识别出来;
4、盒子之前是可以正常识别这个移动硬盘的,有一段时间没用,今天插上去就识别不出来了。
插上移动硬盘后,再拔掉移动硬盘时会显示个提示,好像写的是“磁盘已断开”
1、移动硬盘确定是好的,在电脑上、其他盒子上都能正常识别,也可以正常使用;
2、移动硬盘的格式是NTFS;
3、盒子是B1S,插上U盘可以正常识别出来;
4、盒子之前是可以正常识别这个移动硬盘的,有一段时间没用,今天插上去就识别不出来了。
插上移动硬盘后,再拔掉移动硬盘时会显示个提示,好像写的是“磁盘已断开”
11条回帖
当贝产品经理 发表于 2022-2-9 17:07
您好,请问盒子的固件是哪个版本,我们这边测试下。
固件版本号:2.5.3.0
597728010 发表于 2022-4-3 19:24
固件版本号:2.5.3.0
请问硬盘是机械还是固态,硬盘是USB2.0的吗
iolper 发表于 2022-5-14 12:33
楼主,请问你这个问题解决了吗?如何解决的?我的B3 Pro昨天也遇到了跟你一样的问题
...
没有,还是老样子
我的也是不知道怎么解决
ttyuoytryu 发表于 2022-9-15 22:43
我的也是不知道怎么解决
关于您反馈的问题我们很看重,您可以加下我们的QQ:1308337114 我们详细与您了解下