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当贝社区 2022年02月10日 12:29:11

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      情况如下:
      两周前JD购买的DB B1,试用后发现在当贝B1运行或待机时,家里其他设备正常看视频都受到影响,经常卡顿。
      在路由上查到,DB B1一直在上传未知数据。我家是老小区,只有联通8M ADSL,上行带宽本来就很小,结果被当贝直接占满,估计下行链路的ACK应答都出了问题,最后导致正常看视频都受影响。
      而且从B1界面也看不到系统程序,感觉是后台常驻了个什么p2p服务,一直在运行。
      另外:
      1. 为了排查问题,我卸载了B1上所有app,只保留了无法卸载的系统自带app,问题依然存在
      2. 对比家里其他款智能电视,同样是安卓TV,没有此问题
      这问题已经直接影响到了家庭网络的可用性,请当贝相关技术人员看到后给个回复和解决方法。
      谢谢。

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