Enablex语音通话API
什么是Enablex语音通话API?
Enablex语音通话API是一个语音通话 API,可以在任何浏览器、应用程序和设备上实现无卡顿清晰的语音通话。
什么是Enablex语音通话API接口?
Enablex语音通话API有哪些核心功能?
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语音播报
- 通过出站语音呼叫和可选的 IVR 反馈执行大规模自动语音呼叫,以获取警报和通知。
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群组语音通话
- 通过桥接客户端、SIP 和 PSTN 呼叫的任意组合,在全球范围内创建从一对一呼叫到多方呼叫的音频呼叫。
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SIP 互连
- VOIP和电话系统之间的互操作,以实现基于SIP的语音呼叫
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虚拟号码
- 从我们这里提供的大量电话号码中进行选择,或自带用于连接到 PSTN 呼叫
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呼叫掩码
- 通过我们的号码匿名服务连接来电者和收件人,同时保护他们的隐私
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文字转语音
- 在我们的平台上将文本转换为语音,并向您的全球观众广播
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交互式语音应答
- 收集反馈并回复客户查询,或使用多级 IVR 将呼叫路由给合适的人
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录音
- 记录、存储、转录和检索语音通话,并通过加密保护这些录音
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来电
- 显示客户可以使用 EnableX 虚拟号码识别的号码
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短信集成
- 再也不会错过与客户的联系。通过语音与短信集成,任何未接来电都可以自动触发短信通知以进行跟进
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自动语音消息
- 在预设时间播放预先录制的音频信息,以显示公告、警报和通知
Enablex语音通话API的核心优势是什么?
无忧托管解决方案使用预打包的语音 API/SDK 以及示例代码和文档库,在几分钟内构建您想要的确切通话体验。无需建立基础设施、与电信运营商打交道或进行容量规划。我们已经解决了艰巨的挑战,因此您不必这样做。 |
全局连接到任何设备
借助VoIP,PSTN和SIP语音基础设施,您可以完全自由地在任何平台上接触世界各地的客户。无论您的用户使用的是应用程序、浏览器、支持 SIP 的设备还是传统手机,我们都能帮助他们建立联系。 |
晶莹剔透的嗓音
清晰的语音通话是目标。我们基于领先的实时通信标准WebRTC和SIP进行设计,内置了强大的功能和通话质量优化,因此您和您的客户将始终获得无抖动的对话。
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在哪些场景会用到Enablex语音通话API接口?
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语言通话让您的客户轻松与您的业务建立联系。通过在您的应用程序或网站中嵌入的点击呼叫按钮,您的客户可以与您的座席联系并在线完成交易。
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小组会议跨平台和设备进行持续的语音电话会议。在应用内进行低延迟且安全的语音通话,或跨地理区域在电话上主持大规模会议。
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基于语音的广播与短信相比,电话铃声通常更难忽视。这适用于需要立即关注的紧急情况和时间敏感的警报。自动将短信转换为语音通话,并在设备之间批量发送。您也可以使用简单的 IVR 应用程序来捕获个人反馈。
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语音一次性密码使用语音 OTP 作为 SMS OTP 的替代方案来验证您的客户登录信息。这种验证是通过拨打手机号码并播放一系列数字来完成的。
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营销活动除了通常的网络表单和电子邮件外,还通过宣传您的专用电话号码来开展潜在客户生成活动。系统会捕获所有收到的呼叫数据,例如呼叫长度、呼叫日期和呼叫方,以便您可以运行分析以进一步改进您的广告系列。
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私人对话通过将客户与代理商和卖家联系起来,在不暴露其真实电话号码的情况下保护客户的身份,从而改善隐私、避免平台外交易并减少垃圾邮件。
开始入门语音服务
开始之前,请确保您有一个有效的 EnableX 帐户。如果您尚未注册,请在此处注册。
要在 EnableX 上创建您的第一个语音项目,请按照以下步骤操作:
创建项目:登录EnableX 门户并创建一个具有语音服务功能的新项目。
获取 API 访问权限:保护您的API 凭证以访问语音 API 服务。
购买电话号码:对于入站或出站语音服务,您需要随项目购买电话号码。如果您已有电话号码,只需将其配置到您的项目中即可。
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配置语音服务:通过配置电话号码和语音提示来设置您的项目以使用语音服务:
- 电话号码:从多种选项中选择最适合您项目需求的号码。使用共享号码或专用号码。
有关将电话号码与语音项目关联的详细步骤,请参阅如何配置电话号码。
- 语音提示:利用 EnableX 的文本转语音引擎或上传预先录制的音频提示。
有关在项目中添加和管理语音提示的详细步骤,请访问如何配置语音提示。
我们正在改变整个游戏规则
EnableX 是一家总部位于新加坡的全球全栈通信平台和解决方案提供商,使开发人员和企业能够为其消费者提供全面的全渠道体验。
在一支由 50 多名充满激情的技术专家组成的团队的支持下,它通过其互动和高度参与的客户体验平台为全球的财富 500 强公司和初创企业提供支持。
该公司成立于 2017 年,在亚太地区、美国和欧洲建立了强大的影响力,为来自医疗保健、电信、BFSI、教育、零售和电子商务等不同行业的客户提供服务。基于其未来的前瞻性创新,EnableX.io 与世界各地的大型SI和GSI建立了强大的战略合作伙伴关系。
作为行业首创,EnableX.io 既可作为云平台提供,又可作为本地 CPaaS 平台提供。它帮助公司将其解决方案推向不同的细分市场。其中包括电信公司和服务提供商、由于监管和数据隐私要求而考虑私有部署 CPaaS 的企业,以及整个开发人员社区。其全栈 CPaaS 服务使企业能够跨设备和平台部署全渠道通信(视频、语音、短信和消息传递)。从一对一聊天到大规模广播,EnableX.io 使通信更智能、更灵活、更个性化,帮助企业在数字世界中保持领先地位。EnableX.io 的价值主张是其创新能力,这从最近推出的最强大、最灵活的用于实时通信的 DIY 可视化生成器和 FaceAI(一种先进的 AI 驱动的情感分析 API)中可以看出。
vCloudx 总部位于新加坡,在新加坡、日本、德里、巴黎和班加罗尔设有团队。
开始入门语音服务
开始之前,请确保您有一个有效的 EnableX 帐户。如果您尚未注册,请在此处注册。
要在 EnableX 上创建您的第一个语音项目,请按照以下步骤操作:
创建项目:登录EnableX 门户并创建一个具有语音服务功能的新项目。
获取 API 访问权限:保护您的API 凭证以访问语音 API 服务。
购买电话号码:对于入站或出站语音服务,您需要随项目购买电话号码。如果您已有电话号码,只需将其配置到您的项目中即可。
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配置语音服务:通过配置电话号码和语音提示来设置您的项目以使用语音服务:
- 电话号码:从多种选项中选择最适合您项目需求的号码。使用共享号码或专用号码。
有关将电话号码与语音项目关联的详细步骤,请参阅如何配置电话号码。
- 语音提示:利用 EnableX 的文本转语音引擎或上传预先录制的音频提示。
有关在项目中添加和管理语音提示的详细步骤,请访问如何配置语音提示。
我们正在改变整个游戏规则
EnableX 是一家总部位于新加坡的全球全栈通信平台和解决方案提供商,使开发人员和企业能够为其消费者提供全面的全渠道体验。
在一支由 50 多名充满激情的技术专家组成的团队的支持下,它通过其互动和高度参与的客户体验平台为全球的财富 500 强公司和初创企业提供支持。
该公司成立于 2017 年,在亚太地区、美国和欧洲建立了强大的影响力,为来自医疗保健、电信、BFSI、教育、零售和电子商务等不同行业的客户提供服务。基于其未来的前瞻性创新,EnableX.io 与世界各地的大型SI和GSI建立了强大的战略合作伙伴关系。
作为行业首创,EnableX.io 既可作为云平台提供,又可作为本地 CPaaS 平台提供。它帮助公司将其解决方案推向不同的细分市场。其中包括电信公司和服务提供商、由于监管和数据隐私要求而考虑私有部署 CPaaS 的企业,以及整个开发人员社区。其全栈 CPaaS 服务使企业能够跨设备和平台部署全渠道通信(视频、语音、短信和消息传递)。从一对一聊天到大规模广播,EnableX.io 使通信更智能、更灵活、更个性化,帮助企业在数字世界中保持领先地位。EnableX.io 的价值主张是其创新能力,这从最近推出的最强大、最灵活的用于实时通信的 DIY 可视化生成器和 FaceAI(一种先进的 AI 驱动的情感分析 API)中可以看出。
vCloudx 总部位于新加坡,在新加坡、日本、德里、巴黎和班加罗尔设有团队。