店员/营业员

工作内容

      一般店员/营业员工作内容有：

      陈列商品并及时补货，确认商品信息、价签和店内宣传材料的准确性

      组装调试商品，向顾客讲解产品特点、介绍必要的知识或进行功能演示

      销售商品，检查售出商品的质量，开具并存档各类发票凭证

      整理店面环境，清点核对商品库存和销售记录

      分析商品销售情况

薪酬发展

薪资概况

      本月薪资中位数 ¥4428，比较上月 -0.63%，其中 60%的店员/营业员任职年龄在24岁以下

      不限城市

•       月薪环比变化
•       工作年限薪酬分布

•       2023年7月月薪中位数 4343环比上月：+1.47%
•       2023年8月月薪中位数 4419环比上月：+1.75%
•       2023年9月月薪中位数 4403环比上月：-0.36%
•       2023年10月月薪中位数 4471环比上月：+1.54%
•       2023年11月月薪中位数 4428环比上月：-0.96%
•       2023年12月月薪中位数 4408环比上月：-0.45%
•       2024年1月月薪中位数 4362环比上月：-1.04%
•       2024年2月月薪中位数 4409环比上月：+1.08%
•       2024年3月月薪中位数 4433环比上月：+0.54%
•       2024年4月月薪中位数 4442环比上月：+0.2%
•       2024年5月月薪中位数 4456环比上月：+0.32%
•       2024年6月月薪中位数 4428环比上月：-0.63%

•       工作年限：1年以内月薪中位数：3839
•       工作年限：1-3年月薪中位数：4212
•       工作年限：3-5年月薪中位数：4407
•       工作年限：5-10年月薪中位数：4825
•       工作年限：10年以上月薪中位数：5398

      数据截止日期：2024年6月

      数据来自 CSL 职业科学实验室

职业发展

•       2023年7月月薪中位数 4343环比上月：+1.47%
•       2023年8月月薪中位数 4419环比上月：+1.75%
•       2023年9月月薪中位数 4403环比上月：-0.36%
•       2023年10月月薪中位数 4471环比上月：+1.54%
•       2023年11月月薪中位数 4428环比上月：-0.96%
•       2023年12月月薪中位数 4408环比上月：-0.45%
•       2024年1月月薪中位数 4362环比上月：-1.04%
•       2024年2月月薪中位数 4409环比上月：+1.08%
•       2024年3月月薪中位数 4433环比上月：+0.54%
•       2024年4月月薪中位数 4442环比上月：+0.2%
•       2024年5月月薪中位数 4456环比上月：+0.32%
•       2024年6月月薪中位数 4428环比上月：-0.63%

•       工作年限：1年以内月薪中位数：3839
•       工作年限：1-3年月薪中位数：4212
•       工作年限：3-5年月薪中位数：4407
•       工作年限：5-10年月薪中位数：4825
•       工作年限：10年以上月薪中位数：5398

入门指南

从业条件

•       学历要求

        学历不限

•       必要职业资格

        健康证

•       相关专业知识

        专业背景不限

常用工具

      工作中，店员/营业员常会用到以下工具

• 

        POS机

        推荐指数：9.7

        推荐95

• 

        打印机

        推荐指数：9.4

        推荐67

• 

        WPS

        推荐指数：9.4

        推荐33

• 

        收银机

        推荐指数：9.1

        推荐129

入行评估

      解析职位间的匹配度，更快评测转行难度

      当前职位

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      店员/营业员

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看看其他人如何入门的

•       问 从店员晋升为店长需要做哪些努力？

        答

        其实就是如招聘要求，简单讲 1、店长是门店第一责任人，能承担责任，不怕问题 2、门店盈利第一责任人，门店的存亡就看店长的运营 3、店长能做好管钱，管物，管人。不必事事亲力亲为但需要懂，跟分配 4、有个人独特地方，可以是某一专业深耕或交际能手或是拼命三郎或业绩第一等有自己突出的优点，这样被发现提拔机会多 5、还在店员时就多做店长的工作，如带人，传帮带，培养优秀人员，同时懂得借力店员间的优势处理一些门店事物

职业成长

提升职业技能

•        客户来店和离开时做哪些事，会让客户有再来的欲望？

        2 关注 · 22 回答

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•        该怎么避免投诉的发生？

        3 关注 · 27 回答

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•        零售商品陈列怎样做到百分之百整齐？

        80 关注 · 59 回答

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•        个人形象卫生与门店环境卫生和客户回购有没有关系？

        7 关注 · 27 回答

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•        我的顾客为了凑单打折跟另一个导购的顾客一起结了帐，销售额该算谁的？

        8 关注 · 91 回答

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学习管理知识

•       没这个思维，做不了管理

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•       你能扛多大责，就能赚多大钱

        刘润组织就像一辆车，不同的角色承担不同的责任。车轮是公司的核心员工，他们的责任是出色地完成任务，要提前交付，而不是在最后一分钟解除担心。备胎是那些准备冲上重要岗位的人，他们通过多做事情来转正。发动机是公司 887 阅读 · 3 评论 · 49 收藏

  

求职面试

面试可能会问到以下问题

•        作为营业员，你认为早晚打扫门店的卫生是份内的工作吗？为什么？

        75 关注 · 156 回答

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•        去面试的时候，店长问为什么来到我们店？对未来有什么规划应该怎么回答啊？

        13 关注 · 40 回答

        去围观

•        假如你是一个蛋糕店营业员，顾客进来问有没有包子卖，你该怎么回答？

        37 关注 · 553 回答

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•        你认为每天上班需要做哪些准备和检查，有什么用处？

        8 关注 · 26 回答

        去围观

•        你目前上班掌握的工作技能有哪些，是否可以独立完成全部熟练？

        1 关注 · 10 回答

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        热招 店员/营业员

•        朴朴

  •       互联网
  •       C轮

        热招 店员/营业员

转行辅助

转行推荐

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•       转到

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        较高

        找到工作的平均时间约18个月，10%的求职者成功转行

•       转到

        服务员

        转行成功率

        较高

        找到工作的平均时间约13个月，16%的求职者成功转行

•       转到

        导购

        转行成功率

        较高

        找到工作的平均时间约21个月，11%的求职者成功转行

店员/营业员转到其他职业的难易程度？

      当前职位

      店员/营业员

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