整个过程耗时2个月，hr面挺愉快的，当场就约了下一轮面试，但不知道为什么面试时间一直推迟，二面听说是部门主管面，感觉一开始就对我兴趣不大，基本当场就觉得自己凉了，果然过了几天就收到了拒信。

在线客服岗，分了HR面和部门主管面。一面达到硬性要求都是能过，主管面主要看你的通勤时间、匹配度及岗位意向度，之后会问一些该岗位相关的工作经验，突发事件的应对能力，岗位相关的信息，考验你对此岗位的了解情况及抗压性。

这次面试的总体感觉并不是难度很高的那种，面试官总体还是很nice的。一开始的笔试是三道编程题，有一些难度，但是只要过了100分就可以参加面试，所以还是要求不高的。之后的两次技术面试的要求总体也偏简单，一开始是出一道题让你手撕代码，然后是项目回顾和笔试题回顾，所以记得复习一下你之前做过的笔试题，整理一下思路，项目的话因人而异，我就没有太多要介绍的经验了，最后是主管面，可能有压力测试的环节，大家记得放平心态就好。

HR首先电话沟通一下，简单聊聊个人情况，然后约定时间线下面试。面试当天，HR先进行，一些没太多营养的话题可以随便聊，主要是下面的技术leader面，问了蛮多的理论知识。