不要看我的，我是刚刚做完笔试，准备看下面试经验，我觉得这家公司很好，人事小姐姐也很好说话，希望后面面试，能够顺利通过，加油。

笔试比较简单，给你例题参考，然后最后出3道题让你回答，还给了提示视频面试比较难，本来还准备了英文版自我介绍，结果没用上，第一题是专业知识题，问到网站可否导出，我回答错了，然后还有涉及到域名问题、虚拟网络的问题，后面基本都是顾客刁难的题，总体感觉还行，专业知识较难，我准备了一天，结果准备的都没问到

感觉还是挺严格的，虽然说只是普通客服，但是会面到一些专业知识，比如虚拟网络如何搭建等。 感觉面试凉了。

面试的是远程客服，在填表和语言面试通过以后，就会有一个长达3周的自学考试机会，通过以后才有试用期和正式期，这是10年来遇到最难的面试，我在第3天被淘汰说说我的感想吧1、岗位没有社会保险，没有固定休息，没有内训和TB，你能想到的只有薪资2、培训期间做题并考试，全部是自学，每天发一个表资料，按照表内容说明自己去知识库搜索找答案，再操作，再写答案，没有任何人帮助你，更不用说培训，培训老师的工作是帮助你解决好做题的工具， 比如测试用的域名，测试用的账号，内部快速帮你审核测试的某模块3、每天8小时的做题考试，量大且耗时，大量时间花在自己思索和找资料的路上，因为没有人会帮你，对小白非常不友好4、工作就如同英雄主义，没有团队协作的概念，所有的东西只有靠自己他们要找的是英雄，直接上来就可以单打独斗的做事，而不是帮你成长为英雄，如果你是前者，那么适合你，但一个客服岗位，至于这样嘛，收益和产出不成正比。