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客户服务专员(100)
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匿名用户
确定通过
面试成都阿里客服专员。
一共3轮第一轮是经理单独面谈,整个过程30分钟左右。非常nice,这也是进了阿里后发现的,原来所有的人都很nice,不像一般的面试官那样有架子,所有一下就放松下来了。主要问了以往工作经历,有无深刻的事情等等。当天接到复试通知,不得不说,牛企的工作效率真的是高二面是群面,无领导小组讨论。10人一组,分成2个小组。只有1个面试官,整个群面时间为1小时,分析考官指定的问题,做总结,陈述。之后考官依次对10个人分别提一个问题。三面是观摩,就是跟随一位正式的阿里员工工作8小时,这8小时你要一直坐在这位员工旁边,看他的工作,会发你一张纸,随意写,也可以不写,后来才知道,这位同事也会对你这8小时的印象,和行为举止打分。
3轮面试:群面/无领导小组、部门主管面试、协作同事面试
面试感受:很好;面试难度:有难度
2 年前发布
2
匿名用户
确定通过
2 年前发布
2
匿名用户
确定通过
三轮校招。
三轮校招,主要是问一些校园工作,性格,以及一些对职位的理解之类的东西,一轮无领导讨论,二面是单面,气氛很好。
2轮面试:群面/无领导小组、部门主管面试
面试感受:一般;面试难度:普通难度;面试来源:校园招聘
2 年前发布
匿名用户
感觉靠谱
参加一站式面试比较好
我参加的是一站式面试,一站式面试比较好,能现场知道你有没有戏,就是直接去公司一面、二面、三面,三面过了叫你回家等电话,机会大,一面、二面就叫你回家等电话,没机会。一二面是人事人员正常面试,三面是条线部门经理针对工作多角度面试。如果走电话面试或者网站投简历,竞争更激烈。校园招聘也是个好方式,但只针对毕业生。
3轮面试:电话面试、HR面试、部门主管面试
面试感受:很好;面试难度:困难;面试来源:社会招聘
2 年前发布
匿名用户
确定通过
[客服顾问]三观合,有积极性。
面试地点在杭州滨江。面试官是我后来的主管。穿着比较随意。没有笔试,问的也就是些个人经历,为什么离开前公司,今后有什么规划,以及对目前alibaba.com网站的了解和看法。hr后来才过来,也问了些差不多的问题。并没有什么尖锐的难题。
2轮面试:部门主管面试、笔试
面试感受:很好;面试难度:普通难度;面试来源:社会招聘
共1个问题,1条回答
Q:问我有没有用过一些在线客服服务。
2 年前发布
3
匿名用户
确定通过
两轮面试,一面无领导小组讨论,二面是一对一。
一面无领导小组讨论,一组共10人,跟普通无领导小组面试并无区别。 二面是跟hr一对一,会问你为什么报这个岗位,你的优势是什么,说一件让你觉得很有成就的事情,另外hr会根据你的回答再深层次的问一些问题,hr感觉还是很亲切的,一直微笑着,我也不紧张,就是一场谈话。
2轮面试:群面/无领导小组、部门主管面试
面试感受:很好;面试难度:普通难度;面试来源:网络招聘
2 年前发布
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