暑假找兼职，无意间看到顺丰招人，就去参加了一下，面试前有一个打字速度和正确率的测试，用一个练习打字的软件 ，在一分钟之内打出一段话，正确率达90%即可，很简单，一般的大学生都可以顺利完成，但是那些不经常用电脑的人来说可能有一点点难度吧，但练习一两天应该就没问题了，就是填写一些表格，自己的情况什么的，最后的面试主要就是看一下你的普通话怎么样，因为工作就是每天接听和打出各种电话，有客户的，有同事的，其他的其实没什么太大的要求，关于岗位需要知道的知识，在你入职后会有专业的老师给大家讲课培训，我们那时是非常需要人的时候吧，就培训了我们一整天，第二天我们就开始上机接听电话了，这时会有老师在旁边陪着你看你哪里说话不到位或者不行，老师会帮你接听解释，不用怕，接听几个电话后就可以了，之后一般一天都要接听几十个上百个电话的，我第一天就接听了七八十个电话，后来熟练了，一天可以接听二百多个电话，这个岗位还是很锻炼人的沟通交流能力的，什么人都会遇到，还是很有趣的，他们不要求学历，初中高中应该都可以去应聘的，加油！