一面 目前只经历了一面，是ZARA的人力实习生，具体提问了对ZARA有什么了解，有没有参与线下逛过ZARA的门店，有没有买过ZARA的衣服，逛门店的时候有没有注意当时的销售员，以及大学期间参与社团招新、面试相关工作及其流程

电话通知面试时间，可以预约当天和第二天的其中一个时间段。面试当天，首先是填写一个表格，大概内容是自己简历的内容，供面试官作参考。大概七八个人一组进行群面，从利用3分钟的事件从三个问题中选择一个问题进行进一步讨论，我们选择了一个“年度促销季以下哪几个因素最重要并排序”之类的题目，有选项，包括店铺人员安排，店铺商品排放整洁度，促销字样置于店铺醒目位置等等。选出其中最重要的前三项并排序。一共有15分钟，要读题，讨论，最终得出结果派出一个人总结。第二个环节是小组成员共同完成一副拼图，好像是五分钟吧。不一定要拼完，主要看过程中每个人的表现。通过前两轮的人当天会hr一对一面试，没通过的会直接告知离开即可。通过hr单面的人会当即得知结果。终面是区域经理和hr两个人共同面试，氛围很随和，就是一般的聊天，难度不大，不用紧张。大概过个10天就有电话通知说通过了，hr会来谈进一步的安排和待遇。简单的自我介绍，面试官会根据简历内容提问，问我的就是怎么看待大量年轻人涌入北上广就业，为什么东北地区留不住人才等（但是这个问题不具有一般性，纯属是因为我是东北人的关系）；你是怎么理解营运这个岗位的。

首先就是很奇怪，竟然给应聘者发邮件让去别人学校的宣讲会，会后面试。然后场地安排不过来，后到的人，也就是外校的学生，不好意思你们就站着吧。等到一个多小时过后，开始拉人群面，也不分投递志愿，大家就随便坐下来开始面。反正时间在各种角度都很仓促，我给出的方案也有很多缺陷。感觉也不一定能有后续的面试吧。

直线上司有两个，考察沟通能力 客户管理 喜欢什么运动，人都不错，当然自己能力和自信也得在过了一个月后总监面，其实基本问题不大，总监气势很足，足以见识到什么叫最头部品牌的沟通方式：）PS：office超漂亮，空间充足 大气