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公司在天平架附近，面试的是在线客服，挺小的一家公司，人员不多。这个公司主要是代推广业务的，面试基本就自我介绍，然后和去我们聊了一下公司主要经营，产品，工作，休息这样，下午大概6点就收到通过了，不过我没有去，一是太远了、二是我不太想做这个，其他的没入职就不太清楚了。

因为自己之前不是亚马逊方向的工作经验是别的平台的 被问了很多什么什么情况怎么对应 现在想想可能这方面哪里答的不太好所以没过吧 面试过几家以后的综合结论来说 这家的待遇来说对于之前有工作经验的人来说是还行的 如果说的是有落实的话 最开始都是跨境电商公司客服职位惯例会出现的翻译和回复卷子 因为自己之前的工作经验的关系 卷子部分是还好  然后没通过也会用邮箱发没通过的通知 就是觉得他们那边到底是不是缺人有点怀疑 因为自己面试完回来以后又在相同的平台 好像是另一位人事头像看不一样 发消息问要不要来面试什么的 搞得有点迷惑  虽然之后收到了没通过的通知

人事面试的直接通过后，主管打电话叫周一上班，8.30到下午六点。你以为6点准时下班？不会的，我第一天6点半左右收尾后准备走了，我傍边的老员工说，你下班？我说不回家吃饭不然干嘛？她说你问下主管吧，主管当周晚班，下午1到11点，6点到7点吃饭时间，她正在电脑前吃饭。我跟她我说我下班了主管，她说你有什么事吗？我说6点下班时间，怎么了？她不爽的样子说那你下班吧。不是电商活动期就是平常的时候。每天这样子加班1小时左右没加班费没社保，快下班就要你拆退货包裹处理。固定3千

首先你要清楚售后客服比较注重哪些方面的素质，在线客服和电话客服有点区别，但耐心、细心、沟通协调能力、服务意识是客服需要具备的，面试官提问也会围绕这些点来考察，更多会用情景模拟的面试方法，就是你遇到某种情况时会怎么应对，回答时往需要具备的能力上面去靠就行。

面谈然后写计算题，接着面谈。没有自我介绍这个环节，面试官直接看简历提问。整场面试感觉有点糟糕，面试官主观性强，对简历上的内容很容易先入为主。最想吐槽的是笔试，是计算题，面试到一半突然让写计算题，限时五分钟。毕竟很久没有写计算题，所以没写完，也有算错的。然后被面试官说了。真的奇葩。

二轮面试，一轮hr：工作经验，个人信息，职位匹配度注意：一轮如果不合适，hr一般都会回复3个工作日给与答复，这就是婉拒了，不要傻傻等待，浪费3天时间。如果合适，会及时告诉你二轮复试时间的。二轮部门负责人：聊工作内容这种知名企业，要求多：学历，工作经验，需要和职位匹配度高，最好以往工作经验和应聘职位一样，应聘人数多，工资一般，4-6k比较多，离职率高，hr天天招人。