闪耀暖暖焕新版本下载安装指南。亲爱的搭配师们：《闪耀暖暖》将于2024年7月18日进行客户端强制更新，为方便大家更快了解本次更新可能遇到的问题和解决方式，我们准备了一份指南，请搭配师们查收~
*本次版本更新将把旧游戏引擎升级为基于Unity重新定制化开发的专属游戏引擎，画面效果全面提升，服装材质与光影表现进一步优化，游戏启动和资源加载也迎来提速……
重点提醒事项：
1、新版本客户端安装包将于7月18日维护期间，陆续上架各应用商店及官方下载渠道，上架后所有旧版本客户端都将无法继续体验游戏;届时登录旧版本客户端将会有弹窗引导各位下载最新安装包，请根据提示进行下载安装;为保护搭配师的本地资源，建议您进行覆盖安装，不要提前卸载旧版本客户端，并确保设备的运行内存在3G以上，剩余储存空间在10G以上。
*由于【个人相册内容】保存在本地数据中，更换设备或对游戏进行卸载重装操作，会导致本地数据被删除、且无法找回;建议搭配师在更新时进行覆盖安装、并将重要的相册设置为公开，这样可以将数据保存在云端服务器，以确保资源不被误删。
*【暖暖手账里亲自记录的日记内容】也保存在本地数据中，更换设备或对游戏进行卸载重装操作，会导致本地数据被删除、且无法找回;为保护搭配师的本地资源，建议您进行覆盖安装，不要提前卸载旧版本客户端。未来，我们也将寻求将数据储存至线上的方式，以更好地保存此类数据。
2、建议搭配师记录好自己的登录账号、区服、渠道、角色ID和角色昵称等信息，以防止更新后发生登错账号的情况。
*新版本预约活动正在火热进行中，参与【更闪耀的暖暖】预约活动和游戏更新后的【百抽赠礼】活动，可以获得共计100抽的全渠道奖励!【更闪耀的暖暖】预约页传送门>>>https://nikki4.papegames.cn/proj/shining_nikki_even_brighter.html
*达成全平台预约里程碑，我们将在7月18日版本更新后，通过邮箱发放奖励【全新非凡套装限时感应道具*70】!
下载相关：
Q：新版本客户端安装包什么时候能下载?
A：我们将于7月18日维护期间，陆续在各应用商店及官方下载渠道上架新版本客户端安装包，届时您可留意各应用商店的通知和实际上架情况，或根据游戏内弹窗提示、跳转至对应的应用商店进行下载。
① 新版本客户端安装包上架后，使用iOS设备且已于设备的设置页面开启过【App Store-自动下载-App更新】的搭配师，在WiFi环境下将自动下载安装包;未设置自动下载的搭配师也可根据游戏内弹窗提示，跳转至App Store进行下载，或在安装包上架后自行前往App Store，搜索“闪耀暖暖”进行下载。
② 使用安卓设备的搭配师请根据各应用商店的通知，或根据游戏内弹窗提示、跳转至对应的应用商店进行下载，在安装包上架后也可自行前往应用商店，搜索“闪耀暖暖”进行下载。
* 由于安卓设备的品牌类型较为丰富，使用安卓设备的搭配师在下载&安装过程中、如遇安装来源提醒等提示，请选择原安装包继续进行安装，即可完成更新。
③ 由于渠道服的下载链路不同，渠道服的搭配师点击游戏内弹窗提示会跳转至官网的下载链接集合页面，您可点击对应渠道的应用商店链接进行安装包下载;若您遗忘所属渠道信息，可在版本更新前，前往客服中心直接查看页面上显示的uid及渠道信息;版本更新后，也可通过游戏主界面左上角的版本号信息查看所属渠道;若您依然没有解决问题，使用叠纸平台的搭配师可在登录页面选择【忘记密码】进行账号找回，其他渠道的搭配师请联系对应渠道的客服进行处理。
Q：本次更新一定要下载新版本客户端安装包吗?
A：为给搭配师带来更优质的游戏体验，我们对游戏引擎进行了升级，因此本次版本更新为强制客户端更新，必须下载并安装新版本客户端安装包才能进入游戏，旧版本客户端都将无法继续体验游戏。
Q：新版本客户端和以前的版本有什么区别?
A：新版本客户端将旧游戏引擎升级为基于Unity重新定制化开发的专属游戏引擎，画面效果和系统性能进一步提升，服装的材质与光影表现再度优化。
Q：新版本客户端安装包的大小是多少?
A：iOS安装包体约为1.40GB，安卓安装包体约为1.64GB，为保护搭配师的本地资源，建议您在更新时进行覆盖安装以保留数据，不要提前卸载旧版本客户端，并确保设备的运行内存在3G以上，剩余储存空间在10G以上。
* 建议搭配师记录好自己的登录账号、区服、角色ID和角色昵称等信息，以防止更新后发生账号遗失的情况，如遇其他安装问题请咨询叠纸官方客服。
Q：为什么下载新版本安装包后会闪退?
A：新版本客户端支持的运行系统环境为：安卓7.0以上或iOS12以上，请确保您的系统满足上述版本;如遇其他闪退问题，请联系叠纸官方客服进行咨询。
Q：我之前下载过所有旧客户端的资源，更新后进入游戏还需要重新下载资源吗?
A：新版本客户端对游戏内资源进行了全面优化，因此存在新旧资源不兼容的情况，进入游戏后需重新下载资源，还请搭配师谅解。
账号相关：
Q：忘记登录密码怎么办?
A：使用叠纸平台进行账号登录的搭配师，可在登录页面选择【忘记密码】进行找回;渠道服务器的搭配师请根据各渠道规则进行账号找回，或联系对应渠道的客服进行处理。
Q：输入账号、密码后提示账号不存在怎么办?登录账号后发现角色不见怎么办?
A：请搭配师确认输入的账号、密码以及选择的区服是否正确;若还有问题，官服玩家请联系叠纸官方客服，渠道服玩家请联系对应渠道的客服，提供角色昵称、所在大区及其他相关信息，方便我们进行查询。
游戏相关：
Q：为什么更新后个人相册里的照片不见了?
A：作品相册设置为【公开】状态后，才可支持在不同设备进行查看;且【个人相册内容】保存在本地数据中，更换设备或对游戏进行卸载重装操作，会导致相册内的本地作品数据被删除、且无法找回，还请搭配师们谅解;建议搭配师在更新时进行覆盖安装、并将重要的相册设置为公开，这样可以将数据保存在云端服务器，以确保资源不被误删。
Q：为什么更新后手账里的日记内容不见了?
A：【暖暖手账里亲自记录的日记内容】保存在本地数据中，更换设备或对游戏进行卸载重装操作，会导致本地数据被删除、且无法找回，还请搭配师们谅解;为保护搭配师的本地资源，建议您进行覆盖安装，不要提前卸载旧版本客户端。未来，我们也将寻求将数据储存至线上的方式，以更好地保存此类数据。
Q：更新后的画面设置功能有哪些优化?
A：①除默认光照效果外、新增【清晰】、【唯美】、【朦胧】选项，搭配师可根据喜好进行设置;②针对【分辨率】等设置内容，新增高、中、低档位选择，当您首次进入游戏时，将根据使用设备情况自动选择推荐的画面设置，您也可以在【画面设置】界面进行自定义设置。
本次客户端强制更新给搭配师带来不便，敬请谅解，我们也特此准备了更新礼物：
*新版本预约活动正在火热进行中，参与【更闪耀的暖暖】预约活动(活动时间：7月8日12:00-7月17日23:59)和更新后的【百抽赠礼】活动(活动时间：7月18日更新后-7月27日23:59)，可以获得共计100抽的全渠道奖励!
* 达成全平台预约里程碑，我们将在7月18日版本更新后，通过邮箱发放奖励【全新非凡套装限时感应道具*70】!
我们同步开通了引擎升级专属反馈邮箱(synn_hx@papegames.net)，期待收到搭配师的宝贵意见;之后也将对产品持续迭代优化，尽力去呈现更闪耀的暖暖。
感谢大家对《闪耀暖暖》一直以来的支持和陪伴!
《闪耀暖暖》运营团队