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仅64位的Win7 SP1、8、8.1、10及Server2012可运行，请确保装过DXSETUP和两个vcredist。
停止工作问题：启动游戏的时候出现如图所示的，Windows自带的停止工作错误。
解决方案：
①、点开始菜单→计算机→系统属性，查看这里是否有SP1的标记，如果没有，跳转至“SP1”章节。
②、点开始菜单→计算机→卸载或更改程序，在右上角的搜索里输入2013，检查有没有这两个，如果没有，跳转至“运行库”章节。
③、打开你的系统盘，看你的系统盘中是否有一个名为“Program Files(x86)”的文件夹，如果没有，则说明你很不幸的是32位操作系统，本次测试不支持32位操作系统……
SP1
原因：Win7系统未安装SP1补丁包。
SP1补丁包是一次整合补丁更新，包含了众多的功能改进和漏洞修复。
离线更新包下载地址：go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=199583
请在里面选择“windows6.1-KB976932-X64.exe”文件下载，就是903.2MB的那个。
下载完，安装过之后就可以了。
运行库
原因：缺少VC12运行库。
VC12运行库是Visual Studio 2013编译的C++程序所必须的依赖文件。
你可以在古剑奇谭网络版的安装目录中找到两个文件名为vcredist的文件，一个x86，一个x64，两个都要装，装好了之后就可以了。
宅龙停止工作问题：出现宅龙停止工作的窗…
解决方案：
①、检查你的配置是否达到启动游戏的最低标准：
②、点击“报告包含哪些内容”，然后找到名字由数字、abcdef和-组成的zip压缩包，发送报告，并将此包的文件名回复在这里。(就是回复那一串代号一样的东西)
③、001不是官方，但是如果你这样做了的话，001或许能将乃遇到的问题提升一下查阅和解决的优先级。
卡灰：卡灰是出现卡sǐ在这里的问题，通常小运营商和移动用户出现的比较多：
卡灰解决方案：
①、按下win+r，输入cmd回车
②、在弹出来的黑框框里输入以下内容：
set out=%HOMEPATH%\Desktop\testlink.txt & tracert patch.gjol.gamebar.com > %out% & tracert dl1.gjol.gamebar.com >> %out% & ping patch.gjol.gamebar.com >> %out% & ping dl1.gjol.gamebar.com >> %out%
③、回车，安静的等待光标闪烁，当看到出现“>”的时候就算完成了。
④、此时，你的桌面上会有一个名为testlink.txt的文件，把它打湩压缩包传到百度盘。
⑤、去百度搜“ip”，查看你自己的ip地址(第一条)，记好你的ip地址。
⑥、在此条下面回湩复“IP地址+百度盘链接”，以汇报连接问题。
⑦、重启电脑，有一定几率可以解决问题(刚刚的命令包hán了一次尝试性的修复)。
⑧、我不是guān方，只是这样做可以协助解决卡灰问题…