东芝电视系统疑似损坏，跪求大佬帮忙解疑

电视型号：东芝（TOSHIBA）65U6900C   上个月突然就出现类似误触现象，没有触碰电视和遥控器但是电视画面会自己跳转（调节音量和画面亮度等一系列操作），随后电视跳转到如图

图1

所示画面，选择“退出”后仍反复跳转画面。
再次选择“恢复出厂设置"后电视重启，电视系统与应用页面却与原先不同，随后我点击系统网络更新却显示”系统已更至最新版本“但是看电视过程中依然出现”误触“情况。
找了维修人员上门检查调试过程中电视播放却正常，以至检察人员检查不出问题所致。随后的大半个月电视观看都能正常播放使用，到今天又开始跳转了，尝试选择了第三个”网络下载升级“选项，莫名就进入了系统修复模式，又跳转到此画面。

图2

跪求懂的大佬帮帮，实在不知道问谁好了