thinkpad infocollect(联想硬件检测工具)

infocollect软件是款专门为联想电脑进行打造的硬件检测工具；大家这进行买电脑的时候，如果是笔记本电脑还比较的好，不过您的配电脑的话，就会经常的配到水货，可是自己又不知道，这个时候就需要一些工具来帮助您进行检测硬件的好坏，这款thinkpad infocollect(联想硬件检测工具)，就可以快速的帮助用户进行检测电脑硬件，而且软件非常的小巧，使用也简单，也支持对其它品牌的电脑硬件进行检测，需要的朋友赶快这河东软件园下载使用！

软件功能

　　Linux系统日志收集支持主流64位Linux操作系统日志收集：

　　Redhat 6.4、6.5、6.6 x64

　　SLES 11.1、11.2、11.3 x64

　　CentOS 6.4、6.5、6.6 x64

　　Windows系统日志收集支持Windows操作系统日志收集：

　　Windows 2008 32bit& 64bit

　　Windows 2012 /Windows 2012 R

　　BMC日志收集支持自研服务器BMC日志收集：

　　机架服务器，如RH2288H V3

　　高密服务器节点，如XH628 V3

　　MM板日志收集支持刀片服务器MM管理板日志收集：

　　MM910

　　MM610

　　MM620

　　交换板日志收集支持E9000刀片服务器交换平面日志收集：

　　CX310/CX311/CX312

　　CX910/CX911/CX912/CX920

软件特色

　　工具专业性强，需要专业人员使用。

　　使用此类工具前，应事先向客户主动提供该工具的说明。

　　任何维护操作必须得到客户的授权，禁止进行超出客户审批范围的任何操作。

　　将问题定位数据传出客户网络必须得到客户的授权。

　　使用工具时需要遵从当地适用的法律法规。

　　问题定位完后，服务工程师删除本地日志文件。

　　使用工具前，建议做好关键数据备份。

各字段含义说明

　　目标设备信息设置IP Address目标设备IP

　　User Name目标设备用户名

　　Password目标设备用户名对应的SSH密码(通过网口IP登录所需密码)

　　SSH/SFTP Port默认22，需与目标设备的SSH端口保持一致

　　FTP设置（仅限E9000交换平面）Server IPFTP服务IP，必须是本地IP地址，且能连通交换板

　　Server PortFTP服务端口

　　User NameFTP服务用户名

　　PasswordFTP服务用户名对应的密码

　　SFTP设置（仅限E9000交换平面）Server IPSFTP服务IP，必须是本地IP地址，且能连通交换板

　　Server PortSFTP服务端口

　　User NameSFTP服务用户名

　　PasswordSFTP服务用户名对应的密码

使用方法

　　1、下载文件找到"InfoCollect.exe"双击运行，进入软件安装向导界面；

　　2、下载完成之后，点击InfoCollect进入软件的主界面，出现下图界面，如下图；

　　3、点击立即检测即可快速的帮助用户进行电脑信息的检测，包括了检测项目、检测统计、检测结果等；

　　4、检测完成之后，点击查看结果，电脑的状态包括了操作系统、CPU、内存、主板、硬盘、网卡、显卡等；

　　5、网络配置包括了本地连接、IE代理、Ping信息、路由信息、共享设置、打印机信息、打印机名；

　　6、服务器启动项包括了软件名称、启动状态、软件路径等；

　　7、安装程序及补丁包括了软件名称、安装时间、大小、版本等；

　　8、蓝屏文件分析包括了蓝屏文件等查看，也支持将文件进行导出；

常见问题

　　inux日志无messages日志文件

　　问题现象：收集后的Linux日志包缺少messages文件。

　　问题根因：老版本的V101和V100存在此问题。

　　解决办法：用最新版本的InfoCollect收集日志下载

　　6.2 Windows日志无系统log文件

　　问题现象：收集后的Windows日志包缺少windows 系统日志文件，如winevt。

　　问题根因：老版本的V100存在此问题，后续版本都已经修正解决。

　　解决办法：用最新版本的InfoCollect收集日志。

　　6.3 BMC日志收集不成功

　　问题现象：收集服务器BMC日志，报错信息如图6-1所示。

　　图6-1 收集BMC日志报错

　　根因分析：提示找不到日志文件，一般是BMC的剩余空间不足，导致收集的日志文件无处存放。

　　解决方法：清空“BMC /tmp”目录，详细步骤参考如下：

　　SSH登录到BMC

　　图6-2 SSH登录BMC命令行

　　输入BMC密码，如图6-3所示。

　　图6-3 输入BMC密码

　　进入到“/tmp”目录查看“/tmp”目录的文件

　　图6-4 进入/tmp目录

　　“/tmp”目录是临时文件夹，里面的内容都可以删除。用rm命令将“/tmp”文件清零，如图6-5所示。

　　图6-5 删除/tmp目录下的文件

　　清零后再用infocollect工具收集完整的日志。