【解决方法】iTunes恢复iPhone固件发生未知错误14
我要评论2012/10/02 23:09:33 来源:绿色资源网编辑:www.downcc.com 评论:0点击:571次
问题描述:
在使用iTunes恢复iPhone/iPad固件时,可能会看到14错误。此时iTunes会弹出对话框,指示“未能恢复iPhone 发生未知错误(14)”。
设备上还可能会显示“连接 iTunes”屏幕:
原因分析:
错误14的发生常常是USB接口的不稳定或者第三方软件冲突引起的。
解决办法:
1、执行 USB 隔离故障诊断,包括直接插入电脑上的其他 USB 端口。
将 iPhone、iPad 或 iPod touch 连接到 Mac 或 Windows PC 上的其他 USB 端口。相比集线器,电脑内置的 USB 2.0 端口为首选。如果您已尝试将设备连接到电脑正面的 USB 端口,请再尝试将设备连接到背面的 USB 端口。完成此操作后,请尝试在 iTunes 中恢复设备。
如果问题仍然存在,请执行下列操作:
(1)移除键盘、鼠标和 iPhone、iPad 或 iPod 之外的所有 USB 设备。
关键词:iTunes,iPhone
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