2013-03-22 10:07:21提问者：匿名|浏览次数：次

投诉对象：江苏辉映太阳能；投诉事件：一年前在该公司门店内购买了太阳能热水器，当时购买时他们说产品性能是如何如何好，我们也没有太注意去挑选，看到他们如此诚信我们也就买了，还花了近6000元，可是安装好后使用不到半年，水温始终都不热，于是与售后联系，可是售后服务太差，服务态度极其恶劣，最后理都不想理我们，这给我们造成的损失谁赔呢？投诉请求：要求厂家免费上门维修，否则我们要求退货。