快‪手‬ 17+

蛮好的平台

用了挺久了，感觉很好，能看很有意思的视频，各种功能也很不错 只是希望收藏功能可以改进一下：我个人比较喜欢收藏一些好听的音乐视频、美图以及游戏攻略等。但是每次打开99+的收藏夹都感觉很乱，什么东西都找不到了。因此我希望可以添加一个自定义收藏夹功能。用户可以给每个收藏夹命名，然后根据每个收藏的视频进行归类，那样就能一目了然了。另外，也可以在用户点击收藏的那个星星时自动弹出加入哪个收藏夹的页面，既可以将这个视频加到曾经命名好的收藏夹，也可以加到新的一个自定义收藏夹里。之后就是可以添加一个收藏置顶功能。用户可以任意选择几个很喜欢或很常用的视频进行收藏置顶，这样就能随时在收藏夹里看到这些视频了。

坑人 软件内风气不好

我最开始接触的也是快手，可是为什么为什么后面去了抖海，很多人都是这样，因为快手现在全部都是精神小伙精神小妹，很多内容都很差劲，这样就算了，一个软件居然能搞得乌烟瘴气，我是用不下去了，然后前几个月我又把快手下载回来了，是为了看陈泽老师直播，虽然我不是富裕家庭，但期间也是充了一些钱做粉丝团任务，我只能说，如果不是为了看陈泽直播，我可能都不会下载快手，一个本来都快要摇摇欲坠的软件了，不想着怎么努力改正，想着去坑人一亿，原因就是不在你平台续签了是吗，你要人赔偿一亿，有多少人因为陈泽开始用快手的，我就敢说她们之前只玩抖音，因为陈泽才下载的快手，你让他赔款一亿，我是对这个软件越来越失望了，现在好感度已经为负了，好自为之，你和抖海的差距已经不是一星半点了！

开发人员回复 ，

您好，非常抱歉让您产生了不好的体验了。

快手官方纵容商家欺诈消费者

你们遇到过在网上买东西之后商家不发货，填写假单号然后让你确认收货好评再给你们发货的吗？
我在快手直播间闲逛，看到一个核桃直播间，主播说的很好，可以选择想要的核桃，可以换，可以配对，各种好话让我下单，然后我下单了。然后主播写了一个假单号，我1.20下单付款，他写了个1.8已经签收的快递单号，然后联系我说，好评晒图一下，我给你发货。有这样的道理吗？？？？有天理吗？？我申请退款，他说不会给我退的，发语音嘲笑我，说快手平台会给我驳回退款的，让我自己看着办？？？？然后我当然不服气，申请介入，商家污蔑我差评威胁，快手平台把我的售后关闭了！我真的很无语，网购这么多年，真的第一次遇到。大年初一为了这点钱不值得，以后擦亮眼睛，不会再用快手买东西了。

开发人员回复 ，

您好，请在快手App内搜索快手客服账号（快手ID：40300103）或拨打官方热线电话 400-126-0088 进行咨询，感谢您的喜爱和支持。