使用深圳市地铁乘车码、深圳通乘车码乘坐地铁，需索取发票的市民，可通过深圳地铁APP“乘车发票”功能开票。
1、请问地铁最早的一班车是什么时候？在哪里能看？
方法①：关注【深圳地铁】微信公众号，在底部菜单栏点击【乘车指南】→ 【站点查询】，选择线路、站点即可查询；
方法②：下载【深圳地铁】APP，进入首页，点击【更多】→【首末班车】，选择线路、站点即可查询。
2、坐地铁能开发票嘛？
▶ 使用深圳市地铁乘车码、深圳通乘车码乘坐地铁，需索取发票的市民，可通过深圳地铁APP“乘车发票”功能开票，车站不再提供纸质发票。
乘车码开发票指引：下载深圳地铁官方APP，选择乘车发票功能，按步骤操作即可。
▶ 使用单程票、全国交通一卡通（异地发行卡）、金融IC卡乘坐地铁，需索取发票的市民，目前可在11号线任意车站自助票务处理机（STM）上开具电子发票，后续将陆续推广至其他线路；也可凭车票/乘车记录在出闸前前往客服中心领取本次所乘车程的等额纸质发票。
▶ 深圳通公司发行的票卡由深圳通公司提供售卡及充值发票，可通过深圳通APP领取电子发票，乘坐地铁时不再提供纸质发票。具体可咨询车站工作人员。
3、我用乘车码乘车，快出站的时候发现手机没电关机了咋办啊?我能刷别人的手机出站吗？
不可以哦。市民若在出入站时遇到问题，请及时前往车站客服中心寻求工作人员帮助。不可以跟随他人进出闸机，很容易被夹伤哦！
4、我在车厢里需要帮助，怎么告诉工作人员我的位置呢？
地铁每一节车厢上都会有“数字编号”，可以告诉工作人员所处哪一趟车，以及车厢位置。如果需要帮助，在寻求工作人员的同时，报上车门编号，工作人员就能迅速“定位”你啦。