有部分用户反馈电视家电视打不开电视家，其实是因为不兼容的原因，只要大家下载电视专用的电视家版本就可以了，这是电视家官方为电视用户专门研制的版本，没有兼容，打开就可以用，手机用户也可以直接下载使用。

电视家8.0永久免费版介绍

电视家网是一个提供电视直播、热门电视软件下载安装，电视台频道直播信息整理，智能电视机顶盒评测，热门电影电视剧综艺推荐的综合泛电视资讯平台。 这里不仅有电视家3.0/2.0的官方版本下载，还有各类电视软件TV版推荐，手机电视直播软件app推荐等等。

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电视家打不开

1、网络连接问题:电视家需要良好的网络连接,如果网络状况不好,可能会导致无法打开。

2、服务器故障问题:电视家有可能会出现服务器故障,这也会导致无法打开。

3、应用程序问题:如果电视家的应用程序出现问题,比如被误删除或者崩溃,也可能导致无法打开.

常见问题

最近很多用户出现了电视家打不开用不了，以乐视和海信电视为主
出现这种情况一般是电视限制了电视家，别慌
去电视家官网下载乐视专包或海信专包，重新安装就能解决！

电视家TV怎么安装

注意：以下品牌无法使用该安装方法：荣耀智慧屏电视，索尼电视，腾讯极光盒子，飞利浦电视，康佳电视，松芝电视

第一步：连接网络

打开电视，保证电视与手机在同一个无线网络环境下 具体操作如下： 电视打开【首页】>【设置】>【网络连接】，可以查看无线网络，与手机保持一致即可。

如果连接的是有线网络，请先拔掉网线，换为无线网络

第二步：下载唱吧TV版

在电视首页中找到【应用】>【应用搜索】

输入【CB】找到【唱吧】下载并安装

打开【唱吧】，在页面停留1分钟

第三步：手机连接电视

手机点击该链接：http://tvpush.ikukan.cn/ 跳转到【酷看遥控】页面（可复制在手机浏览器或微信打开）

点击【设备】

找到对应的电视/盒子/投影设备后，点击连接

第四步：推送安装

连接设备成功后，点击右下角的【应用推送】

找到【电视家3.0】或【电视家专版】，点击【下载到电视】

下载完成后，电视端会弹出安装页面，点击【继续安装】

安装完成后就可以使用电视家了

除此之外，您还可以扫描下方二维码下载【电视家移动端App】：账号双端使用，还可投屏和遥控电视哦～海量影视剧及直播频道，随时随地看电视！

电视家3.0电视版如何设置儿童锁

方法一：

1、打开儿童频道—按菜单键—选择儿童锁

2、输入题目答案，设置定时锁屏时间

3、到定时锁屏时间点后提醒休息！

方法二：

打开电视家电视版，找到设置，设置儿童锁

更新内容

新增接口；

修复bug.