面试官三个人 HR 部门经理 部门主管 HR测试英语和其他性格测试相关问题 部门经理查看是否适合本职业

HR会告知详细面试流程，HR表现非常专业，会有基本介绍，简历基本询问，对岗位基本认识等，会给出相应场景，看应聘者反映。

投了简历之后，不到一个星期宜家就给了回复，先试一个电话面试，当时我在skp，在聊我所应聘的职位的的专业知识，从gucci聊到永辉超市。很投缘，面试官人也很随和！  过了三四天后约了现场面试， 有实操的部分，有画效果图的部分，会问到你对于宜家的了解，产品理念之类的。

一开始电话沟通了一下，然后现场面试。现场面试先做了一份卷子，问了一些情景题，主要是关于客户服务的。做完卷子就和HR+直线经理进行1对2的面试，围绕简历问问问题。一线岗位吧，主要考察沟通还有客户服务能力吧。

在国外所以只能视频面试，两个人面，都很nice，关心员工发展，比较看重个人能力及对宜家和相关岗位的了解程度。大概聊了40分钟，说到哪问到哪，比较随机，但大部分问题都是关于教育、专业、实习经历、社团活动等背景资料，以及投递职位的工作职责是否之前有过接触，还有个人目标啊、耐压性、计划性啊这些。 宜家员工发展机会很多，但是投递的岗位暂时没转正机会，不过我觉得能有实习的机会就已经很好啦。昨天刚面试现在暂时还不知道结果怎么样，可能得再等一段时间才能收到通知结果吧，还是很期待能有进一步的发展的！

电话面试环节直接是由部门主管来做的，这和以往的电话面试不太一样，通常电话面试都是HR来做。由于是部门主管来做，那么也就省去了嘘寒问暖，更多是是关注我现在的工作内容和目标职位的关联性。 然后onsite是1对3，部门主管、部门经理和HR经理。三个人各有分工，部门主管主聊专业技能、部门经理主聊个人综合能力、HR主聊性格和薪水福利问题。 整个面试环节，气氛相对轻松，没有什么难堪的问题。面试官更多的是从我的自我介绍中，摘取一些他们各自感兴趣的话题再深入问一下。

一开始找了间小屋子，由部门经理进行1对1的面试。先是问了对宜家整体环境和销售理念的看法，以及为什么选择宜家。让我表达出自己突出的优点及还有哪些方面不足，最后再三确认能否长期稳定地在宜家工作。以及分析是否合适那个岗位。

我在去年11月也是参加了宜家一家公司的面试，在第一轮面试过后给的联络条上面写的恭喜您进入下一轮面试，时间电话联系，等了整整一周没有电话，我就给人事去了一个电话，她说之后会电话通知，然后又是一周，连续一个月我都是每周打一个电话问消息都告诉我会电话通知。 结果最后一次打电话的时候告诉我已经面完了，当时就好失望，我觉得你既然给我了已经进入下一轮的面试，那么我就应该有机会去面，但是最后你告诉我已经面完了，那么我都没有去下一轮面试，你又怎么知道我会比别人差呢！在最后，到今天为止，我也没有收到他们打来或者发过来的短信通知我没有面试上。跟我同一个小组的有被面试上的，也有没有面试上的，但也是有电话告知，但是我什么都没有。 今年我又参加了一场他们的公开招聘会，部门领导还记得我，当时告诉我让我直接参加一对一面试，过了一周又没来电话，我在微博上看到一些人已经四面了，我就给人事打了个电话，人事帮我转告给了我面试的部门，一天后部门一个工作人员给我来了电话，说我的简历可能放错了，其实这个时候我就觉得他们应该已经定下来人了，然后问了问我的大概情况，因为是在电话里，我也在上班就简单说了说，第二天收到了我不合适这个岗位的短信。 也没有给我一个去面试的机会。我一个人被他们遗忘了两次，真的太失望了，我觉得我应该以后都不会给任何人对宜家做出好评了。

基础面试可能真的看眼缘，我跟朋友一起去的，我那个朋友想来宜家，她面了三四次还是没面上，不同岗位的都没面上，也不知道是为什么。第二轮面试就是直线经理和另一个部门经理来面，基本上问一些无关紧要的问题。