在我们的身边经常的遇到各种各样的消费者问题，不知道在哪里可以投诉或者hi曝光的，你可以使用黑猫投诉app，解决你的问题，全平台全网络的帮助你处理！

黑猫投诉有用吗?

“黑猫投诉只是一个平台，并不能解决消费者的问题，建议广大消费者还是用法律保护自己，没必要花太长的时间去黑猫上投诉，因为平台根本就无法解决消费者的问题，其二，黑猫投诉只是为了包装自己的平台，说平台多么多么的好，还发一些新闻，发一些新媒体，那只是一个障眼法”

“我8.8在黑猫投诉上面投诉了一个平台，已经审核通过了，期间我和我投诉的平台方都在我投诉的页面下面各自留了好多言，我也提供了很多补充内容。可是到8.21又变成审核未通过，简直莫名其妙”

“首先说黑猫投诉，就是“尽个人事”而已，管用吗？我个人投反对票。黑猫，新浪建投诉平台不假，给你投诉渠道和分配投诉问题给商家，也不假；但问题是，根本没有争议处理机制，没有跟进，甚至我觉得，在分配问题在判断回复是否有效的时候，根本用的就是人工智能而并非工作人员真实判断，并且所谓邀请帮帮官也完全得不到响应和回复，因此，中肯的评价，黑猫就是尽个人事而已。”

黑猫投诉平台介绍

共享单车押金不给退？网购商品保价不成功？快递寄丢、碰坏不理赔？旅游平台退票不成功，导游又来强制购物？现在好了，黑猫投诉为你提供消费纠纷一站式解决新方案。 

黑猫投诉以新浪网和新浪微博为依托，着力搭建一个用户直接接触商家的第三方投诉平台，让普通人的维权更容易。 

黑猫投诉平台功能

【7X24小时处理消费纠纷】第一时间处理投诉案例，与京东、苏宁、街电等企业合作，承诺24小时响应，可使消费投诉得到极速解决。 

【企业信誉全透明】推出红黑榜，企业信誉直观透明地展现在用户面前，帮助用户甄选优质品牌，为消费行为提供依据。 

【微博一键登录】新浪微博拥有亿万量级庞大用户群，黑猫投诉平台与其完全打通，用户无需注册，可直接登录微博账户随时在平台投诉，投诉进度实时微博私信同步。 

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版本记录

2021-07-23 版本: 2.4.3

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