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第1篇：知识更新培训总结范文
为响应教育部《教育信息化2.0行动计划》的要求，加快推进以教育信息化引领的教育改革，进一步提高教学质量，深入贯彻落实清河县“双师课堂”与教育信息化改革推广有关精神，提高我校教师的信息技术水平，使我校教师能充分利用现代信息技术教学资源，加快推进我校教育信息化建设，促进信息技术与教育教学融合创新，在2021年暑假的最后，带着对新理念新方法的渴求，带着对新学期的期望，......组织学校全体教师参加了为期两天的教师教育信息化培训。
经过两天的培训，教师们对双师课堂教学模式的掌握，在多媒体运用及课件制作方面都有了较大的进步。现将此次活动开展情况总结如下：
一、领导重视，人员到位
学校领导高度重视此次培训工作，并将这个培训列入重要议事日程，召开专门会议布置了相关工作。由本校教师中曾参加教育局统一组织的教师信息技术学科培训活动的和在双师课堂教学方面表选突出的优秀教师担任主讲，保障了培训工作的顺利开展。
二、科学管理，措施落实
在培训过程中，注意做到“三个重视”，即重视教师在培训中所咨询问题的及时解答;重视理论联系实际;重视培训交流研讨。本着“边培训、边研究、边行动、边总结”的思路，在实践中不断积累经验，探索有效的运行机制。
三、搭建平台，展示交流
为了增强培训的时效性和针对性，我校将培训与研讨研修有机结合，于培训期间分阶段分层次地进行了全员集中学习和研讨交流，学习气氛浓厚，扎实有效地推进此次培训活动的进行。
四、跟踪考核，保证质量
我校不断探索教师培训工作的新机制，努力实现教师培训的“提高教育理念素养”与“切实转变教育观念”相结合，“掌握知识”与“运用知识”相结合，“看”与“做”相结合，“培训”和“教”结合，不断提高我校教育培训工作的效率。
五、培训效果
1、更新了观念
通过培训，参加培训的教师普遍反映更新了教育、教学观念，拓宽了思路，对双师课堂的认识与实践都有了一个质的飞跃，对自身的信息技术素质提高有很大的推动作用。
2、提高了能力
通过培训教师在多媒体有效运用方面有了较大进步，现在大部分教师可以做到得心应手地制作课件，对双师课堂教学模式了然于心。
3、看到了不足
通过培训，加强自身信息素养和教育素养的提高成为每位老师的共识。教师要给学生一杯水，首先自己要有一桶水乃至源源不断的溪水，这样才能有准备地给学生一杯水。大家认识到:一个好的老师首先是一个课程工作者，再是一个教学工作者，我们必须要善于学习，善于思考，善于研究。我们的知识要不断更新。这样才能做到与时俱进，才不会被社会所淘汰。
4、开阔了视野
培训让广大教师获得了很多的信息，开阔了视野，同时为今后的工作打下了坚实的基础，许多教师都表示培训学习不但学有所获，更重要的是一定要做到学有所用，把学到的知识应用到今后的教学实践中去。
六、存在问题及反思
1、教师参与交流的意识还不够强。
2、学习中“听听激动、想想感动”，“沉”下来思考不够。
第2篇：知识更新培训总结范文
一、目标任务
2011年至2020年期间，在装备制造、信息、生物技术、新材料、海洋、金融财会、生态环境保护、能源资源、防灾减灾、现代交通运输、农业科技、社会工作等12个重点领域和现代物流、电子商务、法律、咨询、会计、工业设计、知识产权、食品安全、旅游等9个现代服务业领域，每年培养培训高层次急需紧缺专业技术人才80万名。大力开展以提升岗位适应能力和职业发展能力为重点的岗位培训，每年培训具有中高级职称的骨干专业技术人才19万人。
二、组织实施
（一）项目实施实行统一领导、分工负责、分类指导、分级组织的原则，采取年度项目计划管理的方式进行。
（二）国家专业技术人才知识更新工程指导协调小组根据国家人才发展规划纲要中确定的工程重点领域急需紧缺专门人才开发一览表和实际情况，制订各领域急需紧缺人才培养培训项目和岗位培训项目年度实施计划。
（三）各领域牵头部门，负责本领域两个项目的总体规划、专业指导、技术引领、行业动员。根据本领域急需紧缺人才培养培训和岗位培训任务，将培训指标分解到省级牵头部门，由省级牵头部门提出落实方案报省级人力资源社会保障部门。
（四）省级人力资源社会保障部门对省内各部门的落实方案进行总体平衡调整，确认本地区急需紧缺人才培养培训和岗位培训项目总体指标，报国家工程指导协调小组审核后组织实施。
（五）中央垂直管理的部门、中央企业和国家级重点行业协会等涉及急需紧缺人才培养培训和岗位培训需求较多的单位，可直接向工程指导协调小组申报培训指标，并按工程指导协调小组批准的计划组织实施。
（六）中国继续工程教育协会及各地各部门继续工程教育协会、行业性协会学会要充分发挥职能作用，积极配合相关领域牵头部门，主动承担工程培训任务。
（七）每年年底，由各省级牵头部门汇总本地区本领域培训情况，同时报省级人力资源社会保障部门和上级牵头部门。省级人力资源社会保障部门对本地区工程各领域培训情况进行汇总，报国家工程指导协调小组；中央层面各领域牵头部门对本领域培训情况进行汇总并报国家工程指导协调小组。
三、培训要求
（一）急需紧缺人才培养培训和岗位培训主要依托国家级专业技术人员继续教育基地和有关培训机构，开展集中培训、高级研修、岗位轮训、实地考察、案例研讨、在线学习等活动，也可根据实际情况和行业特色采取灵活多样的培养培训方式。
（二）急需紧缺人才培养培训要紧贴实际需要不断创新，根据急需紧缺人才的职业发展需求，以更新知识、掌握先进技术、提升专业技术水平为主要内容。对专业性强且需要持续深化的相关领域，可采取跟踪培养方式进行。
（三）岗位培训要结合工作岗位的专业特点，针对专业技术人才职业发展和工作需要，开展人才理念更新、知识更新拓展、科学精神和职业道德养成、实践能力提升、团队合作、技术适应、创新创业等能力提升训练，重在完善知识结构，增强综合素质，提升岗位适应、职业发展能力。
（四）急需紧缺人才培养培训时间每人每年不少于72学时，岗位培训每人每年不少于36学时。
四、考核监管
（一）工程项目承办单位对学员学习情况进行考核，合格者颁发统一印制的《专业技术人才知识更新工程培训证书》，相关情况记入专业技术人员继续教育证书，并记录相应学时。
（二）建立急需紧缺人才培养培训项目和岗位培训项目的课程备案公示、证书登记统计制度，依托国家专业技术人才知识更新工程管理网站和工程各重点领域相关网站进行。
（三）各级人力资源社会保障部门要充分发挥职能作用，不定期对本地区各领域培养培训的课程设置、师资力量、组织管理和实施效果等进行抽查，提出考核意见，记录考核结果。
（四）国家工程指导协调小组要加强指导和监督，通过督导检查、监测统计、情况通报、专家评估等办法，加强对工程组织实施工作的监管。
五、经费支持
（一）按照分税制财政体制要求，各级政府承担的工程项目任务，由同级财政予以保障；各部门承担的具体工程项目任务，按照部门预算管理规定，向同级财政申请经费支持。
（二）政府财政专项经费主要发挥对工程项目经费的支持和引导作用，用于培养培训的选题论证、专家授课、教材及课件开发等费用。
第3篇：知识更新培训总结范文
1．1实训基地的建立与培训观念的改变
为提高技能培训质量，包钢高级技术学校从1992年初步建立了通用工种的实习基地，初步完善了电教等实验条件。先后筹措资金建起了钳工、车工、电工、电焊、气焊实习车间，2003年建起数控实习车间，2012年建起实训中心，扩大实训规模，包钢高级技术学校已建成西北地区最大的技师培训基地，这是必须引起重视的突出技能训练的基本条件。由知识灌输型为主转变为实践能力提升型为主。随着受教育者知识的积累，更需要实践能力上的提高。如何使知识转化为能力是当前企业职业技能培训要重点关注的问题。各级教育培训主管部门应积极探索引进案例教学、情景模拟、拓展训练、考察实习等新的培训方式、方法，丰富培训内容，将培训逐渐从知识灌输型转变成能力提升型。员工培训必须保证实习条件，努力提高包钢职业技能工人的操作能力。提高员工的实践素质，这是培训教育适应市场竟争的一大优势。
以往的企业培训，最大的特点是强调满足培训对象的需要，包括满足企业的需要，并经常将是否满足需要作为测量培训成果的一个重要指标予以评价。这无疑是正确的。但社会经济瞬息万变，仅仅靠个人和企业原本的经验进行培训需要的选择已远远落后。而作为职业的培训机构，他们的成熟标准之一在于能够预见并提出社会、企业、个人等在不同层次、不同方位的多类培训要求，从而有可能将适时培训和预期培训较好的结合起来，以期用前瞻的眼光和创新的思维设计新的培训目标和内容，直到引导社会、企业、个人培训的积极作用。包钢高级技术学校从2000年到2014年开展了通用工种培训，培训工种有钳工、工具钳工、机修钳工、电工、维修电工、车工、磨工、铣工、刨插工、镗工、钻工、加工中心、电焊工、气焊工、起重工、起重机驾驶员、汽车驾驶员、冷作工、油漆工、锻造工、计算机系统操作工、管道工、汽车修理工、叉车工、叉车司机25个工种。包钢公司积极推行职业资格证书制度，加大职工培训教育力度。对已进行职业技能鉴定的工种，严格执行持证上岗。鼓励和引导在岗职工持“双证”及“多证”上岗。在社会经济转型时期，知识更新型培训永远是需要的。但这些知识的学习今后越来越多的依赖于技能的增强。人们通过多种途径学习和更新知识、而技能的培训则将更多地依仗培训机构的努力、包括精心设置的环境、课程，特别是成功的模拟或实训。包钢高级技术学校现已达到培训初级、中级、高级技术工人和技师25个工种实训规模。
1.2下面以钳工为例，如何提高技术。
1．2．1提高教师的综合素质
钳工牵涉的知识面较宽，因此对教师的素质要求是很高的。按钳工的特点备好课做好每次讲课计划，有足够的信息量，体现科技发展的最新内容，对钳工关键技术和最新技术内容讲授不能停留在一般概念介绍上，要给予全面系统的讲授。在保证教学内容完整的前提下，及时抛弃陈旧过时的内容，将前沿钳工技术引入教学。教师要有足够的潜质，不断充实和更新自己的知识。只有经常不断的学习最新钳工知识，才能使自己具备较高的理论知识水平；只有经常不断的到生产场去熟悉最新的设备，向操纵者学习操作技术，才能提高自己的综合素质，才能适应钳工教学的需要。
1．2．2采用合理实践教学方法
钳工是理论与技能很强的一门工种，在钳工技能培训中分17“课题”，依次为平面划线、錾削、锉削、锯削、钻锪绞孔和攻套螺纹、复合作业（一）锉配、矫正与弯形、复合作业，（二）刮削、立体划线、复合作业，(三)一般夹具制作、部件装配、液压件的性能试验、和卧式车床总装配，下面以最简面划线为例说明如何进行技能培训。第一步：教师演示阶段，教师亲自动手划线，边划线边讲解，通过教师演示，使学生对划线有了初步的感性认识，此阶段的目的也就达到了。第二步：学生动手操练阶段，教师先进行划线演示，这次演示的目的和重点与第一步阶段时的演示有较大的不同，这次演示重点要传授学生操作规范和注意事项，使学生掌握正确的操作方法。教师演示后，再安排学生进行分组单独操练，安排学生操练的形式可以多种多样，可以是轮训形式，也可以是比赛形式等等，以充分激发学生的学习兴趣、主动能动性和创造性。第三步：巩固总结和评估阶段，在安排学生动手操练的过程中，教师要不停的对各个组进行巡视和指导，收集学生操练过程中存在的问题和易犯的错误进行重点总结。最后可以采用课堂提问或随机选取学生进行操练抽考等形式进行考核，以考察学生对所学知识的掌握情况，为进一步进行课堂后评估提供帮助。
二、总结
第4篇：知识更新培训总结范文
培训工作是一项重要而又长期性的工作，是保证一个企业员工整体素质和企业生命力是否长久的必不可少的措施。一年来，高桥供电所在公司领导的关心支持和指导下，采取各种形式对全所职工进行了技术业务和安全知识培训，进一步使职工的工作能力得到了提高，为全面完成我所的各项工作任务打下了坚实的基础。现就我所2003年度培训工作情况总结如下：
一、2003年度培训工作计划；
1、每月进行不少于四次以上的安全知识培训。
2、每月进行不少于一次以上的技术业务知识培训。
二、2003年度培训工作完成情况；
1、安全知识培训情况；根据公司制定的月培训工作计划，我所每月进行了四次以上的安全知识培训。组织职工对《农村低压电气安全工作规程》进行了全面系统的学习，从而使职工掌握了基本的安全工作知识。并针对本系统中出现的一些安全事故事例组织职工进行了深入的学习讨论，在总结经验教训的同时，结合我所的日常运行维护工作情况进行查缺补漏。在进行书面安全知识培训的同时，我所还组织了多次的现场安全工作培训，使职工掌握了各种安全工器具的性能和使用方法，了解安全工作必须采取的措施和熟悉保证工作安全的方法。
通过安全知识培训学习，逐步杜绝了职工习惯性违章工作现象，至今未发生一起安全事故。
2、技术业务知识培训情况；我所在技术业务知识培训工作上采取灵活多样的方法，根据本所在工作中的需要，进行了微机操作、公文写作、用电检查、电力法规等多种技术业务知识培训。同时，在日常运行维护中，我所积极开展现场技能培训，逐步使职工掌握了各种电气设备的安装技术要求，今年在公司组织的技术大比武中获得了第一名的好成绩。
三、对今年的培训工作总结；
我所今年的培训工作，仍然存在许多不足之处，由于受场地和培训设备以及培训员技术水平的限制，许多培训仍然只流于形式，没有完全地使职工能“学而知之”和学而能用之。
一个具有强生命力的企业，就是一个企业职工能不断学习的企业，已就是我们现在推行和提倡的“学习型企业”。随着电力科学的不断发展和电力企业越来越高的要求，要使职工能适应新形式的电力生产要求，就必须要使我们广大职工能不断认真的学习，紧跟时代潮流不断掌握各种新的技术知识。但是，要使广大职工能真正地学而致用，我们在结合工作实际的同时还应具备适合的学习场地和培训设备，同时也要求我们的培训员具有更高的知识水平。
第5篇：知识更新培训总结范文
今年早些时候，我们仍然按照工作流程管理下课。每天20分钟的控制中心，一流值班人员打开简报、合格员工正确，总结了该工作的不足之处，排名的臣仆，后安全完成工作。每小时检查所有的工作，发现问题，并正确解决方案的最佳方案，在实践中，更好地掌握商务知识的职位工程师完成的工作。不断进行员工安全意识、安全知识教育中存在的问题，如何处理问题，合理确定。从这节课在简易的脸在消化而不是问题，去上班。加强交流与其他部门和有效沟通，为更好地管理好管家打下坚实的基础。完成这项任务经理更换完工，及时反馈给我们的任务，是不完整的，告知这项任务对下一节课来完成，这篇文章是推卸责任，所以我们应该经理负责这项工作，做自己想做的事。
在今年的整体工作纪律、安全、内部把握学科的外国捉不到大问题，雇员可以完成这项工作布置极个别员工通过转变，只有在学科不是很高，宽松，随心所欲，尤其是上夜班工作时，不安全隐患的粗心，无法找到问题的意识。安全方面：加强检查，特别是互动互补的酒店房间、装饰、更衣室、每一阶段，细致，反复检查，检查的互补的房间的职员偷餐，这说明我们的工作已经改善，安全工作是一项长期而艰巨的工作，应特别注意解决。本酒店将于5月到现在基本结束，装饰装修中，每节课的头为中心、邮政、消除密切的互相结合，加强宾馆财物流出销售员辞职信装修施工期间的安全，消防工作，严禁无关人员进入装修面积从总体上讲平稳及施工安全事故发生无大，使我们对装潢安全中作出了宝贵的经验，为明年再布置一个良好的基础。
今年，这火要把他们烧尽了两次的训练与恐怖主义，从2次训练过程中，学习很多的经验有一定数量的安全意识的提升，尤其是以安全、恐怖的恐怖主义是一种新的知识，包括知识爆炸的炸药，如何识别等，还能提高他们的安全，让自己在对面的管理能力和水平更高点。
管理者经常教我们每天工作过程中，如何在未来的一年里，完善自我，需要具备哪些技能工作做得更好。当然在这个工作本身的不足之处，为员工缺乏沟通后90，把握其思想潮流，所以不让他们工作能力得到充分发挥，他的意识和责任感，坚强的制度和纪律的工作不是很可靠，工作经验和邮政业务还进一步研究和改进。在工作中，新员工的沟通和理解的雇员，新员工之间的交流中，更好的使用。
第一，训练总结
每一份工作的知识是热的火车上，一般的培训课程通常的工作知识、基本的室内，在职培训的实际训练。今年8月，西安五天的访问后，其他地方的训练方法，综合的培训计划，包括理论知识和实践在职训练，共有14个科目，全面进入培训内容、培训目的、效果评价。这种训练对20小时只有10名受试者，每一个主题，从总体效果上的两个培训，培训的目的，并取得了全面的导师、人才培养热情较高，仅供个人员工培训员工，所有临时离开培训内容基本上可以用它来工作。只有不足之处是员工的培训内容的细节在很长一段时间，不能忘记，这将不会继续训练效果。
明年的培训项目：训练计划在7或8、9、综合的培训计划，14个科目都训练，充分体现出培训效果，并一再一再呼吁，每个员工的技能水平，充分发挥出自己的竞争能力，拓展业务，特别是加强学习和培训简历制作注意事项新员工。与酒店会议在区域、KTV，旁边的商业和保障体系，加强应急预案发生，我们是“训练，整支球队能充分综合保障酒店保安。
第二，训练总结
今年，从月16日的军事训练，到目前为止，总30训练。几个人在训练，我不得不离开密切配合，严格按照经理建立系统的实施，并留下做笔记。我们两个都分成两队，由我的老东家，巩固了以往的研究内容的新课程，我们的老球员来加强军事素质来上课引领新同志培训，从头开始，以最快的速度在训练中，同志们首先必须充分体现军事精、气、神，激发热情的培训，并最终达到预期的培训课程。从今年开始训练时间星期二和星期四，更少的时间，比一天，这是我们的经理从人性化管理、培训时间被调整。在训练的时候，我们两个团结、相互学习和交流，加强训练强度，因此我们可以拥有整个质量的保障。
我们两个都分成两队，由我的老东家，巩固了以往的研究内容的新课程，我们的老球员，以提高军事素质。引领新同志培训，从头开始，以最快的速度在训练中，同志们首先必须充分体现军事精、气、神，激发热情的培训，并最终达到预期的培训课程。从今年开始训练时间星期二和星期四，更少的时间，比一天，这是我们的经理从人性化管理、培训时间被调整。在训练的时候，我们两个团结、相互学习和交流，加强训练的强度，使我们的球队有一个新面孔安全。
这个工作计划明年就可以了：
一、职责和巡逻检查，在主要活动的转变、加强的位置，将会出现在最基本的获得，及时处理，把一些不安定因素和症状消灭在萌芽状态。管理现状的基础上，进一步加强对加强检查，确保巡逻警卫巡逻，以保证24小时全年酒店安全事故。
二、加强管理，要求我们必须先小组准备。加强领导，为每一位会员严格考核，提高整体质量和安全性分析的基础上，提出了严格的要求，对他们的球员。
三、严格执行规章制度，做好工作，酒店管理好这项工作。
四、做好工作小组。我们要照顾好球员，理解球员思想、工作、家庭等等，及时发现问题。做思想工作，相信，生活是善解人意。
五、改善服务质量的球员。组织应计划学习经贸，使其保持良好的工作状态。
第6篇：知识更新培训总结范文
关键词：行动研究；教育技术学；网站开发技能
教育技术在教学实践中已经得到广泛应用，也得到了很好的效果。笔者所在学院非常重视学生技能培养，自2005年以来，已经对27名学生进行了网站开发技能的培训，每一批培训都以行动研究作为指导，制定计划，实施培训，作培训观察，即时反思，调整计划。本文介绍培训实践情况，以便大家交流。
一、培训目标与总体实施方案
网站开发技能的培训目标：第一，掌握网站开发中使用的各种知识并能够灵活运用；第二，掌握程序开发类内容的学习方法，能够利用所学方法快速学习其他程序开发知识；第三，掌握网站开发过程中的开发方法，并能够在实践中运用实施。在此基础上，笔者制定了本培训的目标与总体的实施方案。
（一）培训目标
培训的目标在于探索教育技术学专业网站开发技能培训模式，使学生能够更快更好地掌握网站开发技术，并以此促进学生提高学习兴趣与乐趣。
（二）总体方案
自2005年7月份暑假开始到2006年寒假结束，对教育技术学专业2003级的学生进行培训，学生自主报名的方式参加，实施地点在学院实验室中进行，培训内容根据开发要求选择，培训实践的时间长度不固定，以达到目标为结束点，所以2005至2010年五年间共实施三轮实践，由教师组织并编写教材，培训老师承担制定研究计划和实施方案工作，培训老师和学生均充当行动的实践者与参与者、观察者的角色。
二、第一轮行动
第一轮网站开发技能培训，培训内容由教师自主编写，培训对象为2003级教育技术专业5名学生，其中两名学生达到预期目标，而其余三名学生未能坚持到第一轮实践结束而主动放弃。
（一）计划
在培训开始时，培训教师根据培训目标，选择教学内容，制定培训目标和培训计划。
（二）培训目标
通过统一组织的培训，要求学生能够达到自主开发常见Web应用，并能够培养根据需求进行简单的程序设计的能力。
（三）培训内容与时间安排
培训内容包括基础知识与项目开发两部份，培训在假期中每天2课时，在正常教学时间中每周2课时，教学内容与学时分配具体情况如下：（1）网站开发基础知识，4学时；（2）HTML基础与开发工具（Dreamweaver），6学时；（3）网站界面布局（传统布局），8学时；（4）数据库基础，20学时；（5）服务器配置，4学时；（6）JavaScript基础，6学时；（7）ASP程序设计，40学时；（8）项目实战，三周；除去实战与实验，培训时间共88学时。
（四）行动
在培训目标的指导下，教师整理培训内容，然后按照培训计划进行培训，学生在教师指导下进行学习。
（五）观察
培训教师在实施培训过程中，注意对自身及学生的反应进行观察，教师及时地对培训过程中的问题进行分析并记录。
（六）反思
通过观察教师与学生的反应与表现，分析项目实战中的学生作品，并对观察结果进行整理，可以得到第一轮的成绩与不足。
1.成功之处
（1）自编教材。培训教师自编教材对学生需要掌握的内容知识进行了整理，能够让学生接受比较新而精的知识。
（2）学生技能得到比较大的提升。通过网站开发技能的培训，坚持下来的学生的技能基本达到了预期的目标，学生的开发技能、团队合作能力都得到明显的提高。
2.不足之处
（1）时间的安排不够得当。在日常教学中安排培训时间遇到比较大的问题，由于学生之间的时间冲突，很难保持学生同时得到培训。
（2）内容编排上仍不够精简。培训内容仍旧比较多，在培训的时间上过于长。
（3）学生创新性发挥不足。培训过程大部分情况下是教授或对实践中的问题进行指导，而未能让学生主动发挥自身的创新性。
（4）项目设置与专业未能很好的整合。项目设置为常见的Web应用，与教育技术专业接合上并不理想，不能够发挥学生专业优势。
3.建议
反思第一轮的得与失，为第二轮行动计划提出建议：精简培训内容；改讲授为主为学生自学为主；增加讨论学习方式；项目设置上更贴近于教育技术专业。
三、第二轮行动
自2007年暑假开始到2008年寒假结束。培训内容进行了修改，培训对象为2005级教育技术专业10名学生，本轮培训，10名学生全部完成了培训，但只有5名学生达到了预期目标。
（一）计划
由于技术的发展，培训内容进行了相应变动，培训时间调整的更灵活，以适应学生的课余时间。
1.培训目标
通过统一组织的培训，要求学生能够进行符合标准的页面布局，能够自主设计小型网站的结构，并使用相应技术实现。
2.培训内容与学时分配
培训内容将第一轮中的项目改为微型项目，并将这些项目穿插在相应内容中间。教学内容与学时分配具体情况如下：（1）网站开发基础知识，2学时；（2）HTML基础与开发工具（Dreamweaver+Visual Studio），4学时；（3）网站界面布局（CSS+DIV），14学时；（4）数据库基础，16学时；（5）服务器配置，3学时；（6）JavaScript基础，5学时；（7）程序设计，60学时；（8）项目实战，两周；除去实战与实验，培训时间共104学时。
（二）行动
在培训目标的指导下，教师整理培训内容，培训过程增加大量讨论，项目的训练不再给出非常详细的步骤，未给出部分在学生学习相关知识后由学生讨论完成。并加强了对学生已完成项目的反馈。
（三）观察
培训教师在实施培训过程中，注意对自身及学生的反应进行观察，本次着重观察学生创新力的发挥以及学习兴趣的培养。
（四）反思
通过观察教师与学生的反应与表现，整理相应记录，可以得到第二轮的成绩与不足。
1.成功之处
（1）培训内容的精简。学生学习的内容更少，但质量更好。
（2）增加讨论。讨论方式比较好地发挥了学生的自主思考能力，能够调动学生的创新能力。
（3）微型项目在学习过程中的穿插。此类微型项目粒度比较小，能够让学生感受学习过程中成功的喜悦，增加学生的信心。
2.不足之处
（1）内容的改动带来一些问题。为了适应社会需求，将培训内容进行了比较大的调整，这些新技术在商业中刚刚推广开来，参考资料较少，且对问题的思考方式与传统技术有较大差异，造成学生学习时比较吃力。
（2）为了适应学生的时间，即由第一层学生的知识从老师那里直接学习，而第二层学生的知识是从第一层学生那里接收过来的，这就造成了内容的理解有细微的偏差。
（3）项目上虽然与专业进行了接合，但一方面微型项目相对独立，不能形成整体感，二是项目比较单一，未能让学生接触更多的案例。
3.建议
反思第二轮行动的得与失，为第三轮行动计划提出建议：优化培训内容，将内容分块，以便学生根据自己的情况进行更精确定位；培训内容录制成视频，学习时间更加灵活；微型项目进行修改，将实训中的大项目进行模块化划分，将每一小模块作为微型项目穿插在学习内容中；增加案例的讨论，让学生接触更多不同结构的案例。
四、第三轮行动
从2009年暑假开始至2010年暑假结束，教材再次进行精简，本次培训对象为2008级共12名学生，本轮培训使得参加培训的12名学生全部达到了预期目标。
（一）计划
培训内容进行了结构的调整，实训项目是由一个大项目分解而成，但每一个微型项目又可以独立实施，培训内容录制成视频，由学生自行安排，但规定了总的时间，且要求学生在实验室来完成学习，以便于观察与辅导。
本轮的培训延用第二轮培训目标，但为了更好地培养学生的团队合作能力，将12名学生分成了四个自由小组，要求实战项目由小组完成，而不是由个人完成。
培训的内容进行了精简，教学内容与学时分配具体情况如下：（1）网站开发基础知识，2学时；（2）HTML基础与开发工具（Dreamweaver+Visual Studio），4学时；（3）网站界面布局（CSS+DIV），10学时；（4）数据库基础，10学时；（5）服务器配置，2学时；（6）JavaScript基础，4学时；（7）程序设计，50学时；（8）项目实战，两周；除去实战与实验，培训时间共82学时，这样较第二轮的学习任务再次降低。
（二）行动
在培训目标的指导下，学生根据自己的时间到实验室学习，每一部分的知识要求在一定的时间内完成，教师转为辅导答疑的角色。
（三）观察
培训教师在学生学习过程中，对学生遇到的问题进行记录，并对问题的出现原因进行分析，对学生的项目完成情况进行点评，并与学生交流他们的成功与失败，以获取学生自身的想法。
（四）反思
通过对培训记录的分析，以及与学生的谈话，可以得到第三轮的成绩与不足。
1.成功之处
（1）培训模式的转变。从原来面授方式，转化为学生通过视频自学，能够更好地适应学生时间不规律的情况。
（2）微型项目的设置。微型项目由一个大项目分解而来，而又相互独立，首先，由于粒度比较小，容易被学生接受，能够更及时地让学生体会成功带来的学习快乐；再者，所有的微型项目相互关联，有助于让学生理解项目的整体感，为后续的项目实战打下了基础，也促进了学生项目分析能力的发展。
（3）记录学生学习过程中产生的问题。通过问题分析逆向了解学生的情况是一个不错的尝试，这可以弥补通过交流学生未能表达出的深层问题，使我们对学生了解更深入。
2.不足之处
（1）由于学生和教师的时间都是自由时间，不容易保证培训的进度。
（2）在项目开发中，代码的重复率很高，对于常用或反复出现的代码学生在不断重复编写，而这些代码的编写对学生能力的培养的作用是微乎其微的。
3.建议
培训的时间安排上，由固定培训时间与自由培训时间共同组成，即固定时间如普通课程一样编入到学生时间表中，建议一周2学时，其他时间由学生自由安排，来保证培训的进度。
五、总结
下面从培训内容、培训模式两个方面进行总结。并提出下一步的工作设想。
（一）培训内容
培训内容的选择对学生的学习至关重要，合理的培训内容可以让学生更快更好地掌握知识。培训内容一是要跟进社会需求，抛弃旧知识，增加新技术，这样才能培养出社会需要的人才，而且能够让学生不断提升对特定开发方向的理解；再者，培训内容要精简，让学生能够在比较短的时间内获得成功的快乐，以延续他们对学习的热情和兴趣。最后，实战训练方面，一定要与专业结合，这样才能让学生把技能当成工具，利用对技能的掌握深化专业的学习，同时项目设置上既要独立，也要求有整体性。
第7篇：知识更新培训总结范文
关键词：领导干部；能力培训；培训理念；知识观；课程观；教学观
收稿日期：2007―04―19
作者简介：朱诗柱（1965―），男，汉族，安徽省舒城县人，国家税务总局扬州税务学院副院长，教授，主要从事社会主义理论研究。
一、必须牢固树立与能力培训相适应的现代培训理念
人们的行为和实践均受一定理念的支配，有什么样的理念，就有什么样的行为和实践。中央颁布实施的《干部教育培训工作条例（试行）》和《2006―2010年全国干部教育培训规划》，按照加强党的执政能力建设的总要求，把增强执政意识、提高执政能力作为干训工作目标的重点，要求在促进干部全面发展的基础上着重提高其能力。也只有以能力建设为主线，切实把干训院校建设成为“提高领导干部素质和本领的熔炉”①，才能增强干训工作的针对性，提高实效性，促进干训工作的可持续发展。
(一)树立以人为本、按需施教的理念
《干部教育条例》将以人为本、按需施教列为干训工作的首要原则，这是干训工作落实科学发展观、遵循干部教育培训规律的集中体现。树立以人为本的理念，就是要以受训学员这个具体的、活生生的“人”为本，也就是要遵循干部的成长规律，关注学员的学习和发展需求，激发学员的学习动力和活力，实现学员全面发展、提高能力的目标。按需施教是以人为本的具体化，核心是要加强对组织需求、岗位需求和个人需求的调研和分析，据此策划、设计和实施各类教育培训项目，实现培训工作由按计划配置向按需求配置的转变。坚持以人为本、按需施教的理念，在培训目的观上，要把开发学员潜能、提升综合素质与工作能力作为培训的根本出发点和落脚点。在培训质量观上，要树立融知识传授、能力培养和素质教育为一体的理念：不仅要帮助学员夯实理论基础，拓展知识视野，完善素质结构，而且要帮助学员提高执政本领和履职能力。在培训教学观上，要充分尊重、依靠教育培训对象，调动受训学员的积极性，激励学员的参与意识及合作精神，重视挖掘干部的聪明才智；注重通过采用适用的技术设备条件，创造人性化的学习环境，切实为干部的学习培训提供优质服务。
(二)以解决问题为中心、以提高能力为目标的理念
干部培训的目的是为了解决现有工作水平与理想工作水平之间的差距。因此，必须以传授与实际工作联系密切、能够在特定环境中加以运用的各种知识和技能为主，讲究实用性、应急性。这就要求“以我们正在做的事情为中心，着眼于马克思主义理论的运用，着眼于对实际问题的理论思考，着眼于新的实践和新的发展”②，“干什么、学什么，缺什么、补什么”，切实把干训工作的着眼点放在提高干部运用理论指导实践、解决实际问题的能力上。从能力建设的层次体系看，干部教育培训应着重帮助领导干部培养提高四个层面的能力：在价值层面，要帮助领导干部提高理论素养、理论思维和战略思维的能力，引导干部坚定理想信念、夯实理论基础、开阔世界眼光、培养战略思维、增强党性修养，提高运用理论解决重大现实问题的能力；宏观层面，要帮助领导干部提高总揽全局、推进发展的能力，包括科学判断形势、驾驭市场经济、应对复杂局面、依法执政、构建和谐社会和总揽全局的能力；中观层面，要帮助干部提高履行岗位职责的本领，使之成为胜任本职工作的行家里手；微观层面，要帮助干部提高学习能力、实践能力、着力提高其创新能力。
(三)以学员为主体、以教师为主导的理念
以学员为主体，意即尊重学员的主体意识，一是学员由被动的接受客体转向能动的独立主体，通过对问题情境的积极思考和独立探索，在自主学习中激励智慧、发挥潜能；二是学习由被动接受转向自主建构。学习是一个以学员已有知识和能力为基础，通过个体与环境相互作用的主动建构、发展能力的过程。应创设学员发展创造能力的民主环境，通过创造性学习，培养创新精神，发展创新能力。同时，能力培训也是学习共同体的合作建构过程，要通过开展各种生―生、师―生的互动活动，如竞争、合作、角色扮演、辩论、论坛等，培养协作精神，实现优势互补，增进个体对事物的洞察力，提高分析和解决问题的能力，并在合作、交流中创造出更多的“期遇”；三是培训过程由局外观看转向亲身体验。“能力培训”认为，能力是做出来的、不是教出来的，应将“教”建立在“学”的基础之上，教育程式由传统的“教程”向“学程”转化，学员在教师的指导下自主学习、自主发展，而不是单纯的“观赏者”、“评判者”。③
以教师为主导意即教师由控制者转向引导者。能力培训要求培训者不再仅仅是知识的传播者、教学过程的控制者，而应是整个培训的“组织者”、“催化者”、“引导者”和“主持人”。组织者：在“能力培训”中，教师的任务是通过组织一系列项目，使学员参与活动，在活动中习得知识、改善心智、提高能力。催化者：教师不是将学习的内容直接提供给学员，而是指导学员形成良好的学习习惯，掌握学习策略，开发学习资源；创设问题情境，营造一种宽松、和谐的学习氛围，启发学员创造性思维，形成有效的学习“发展场”。引导者：教师的角色由“授鱼”转为“授渔”，即由“教”变为“导”；通过导学、导听、导读、导写、导研、导德等，引导学员掌握学习方法、确定学习目标、提高学习效率，发现问题并解决问题。主持人：能力训练的活动是有目的、有程序的，为了不使活动偏离目标和杂乱无章，教师应该像节目主持人一样，使节目一个一个地按事先设计的程序进行，学员在主持人的指导下演好节目，以达到能力训练的目的，或暴露能力缺陷以便改进。④
二、牢固树立与能力培训相适应的知识观和课程观，完善以能力建设为中心的教学体系
（一）树立现代知识观，构建干部能力培训的新型知识体系
干部培训以提高胜任能力为导向。但重视能力并不意味着轻视知识；实施素质和能力教育不是不要知识，而是要更加重视知识，以知识为基础。一般认为，干部“胜任能力”是指胜任某项岗位工作必须具备的态度、知识和技能的总和；而这三者是互为条件、相辅相成、相互促进的。学员的各种发展是由知识引发的，是知识的内化和超越。如果根本没有知识或轻视、削弱知识，态度、能力、情感、价值观等等，便成无源之本。问题在于传授何种知识和如何获得知识。根据现代认知心理学的研究成果，知识有狭义与广义之分。广义的知识观是智力的知识观，除陈述性知识（包括各种事实、概念、原则和理论等）外，还包括程序性知识（包括如何从事并完成各种活动的技能）；程序性知识的获得过程就是陈述性知识向技能的转化过程。在程序性知识中，还有一类特殊的、用于支配和调节人们自身的学习、记忆和思维等认知过程的知识，即策略性知识（有关学习策略和认知策略等方面的知识）。一切后天习得的智力都应该属于这类知识。策略性知识有助于学习者学会学习、记忆和思维，被认为是发展人的智力的核心成分。学员习得的智力是由学员习得的知识的数量、质量和结构决定的。这样，研究如何发展智力的问题，就变成了研究如何有效地掌握不同类型的知识问题。教师必须认真研究不同类型的知识在学员的智力增进中起何种不同作用；不同类型的知识学习过程和条件有何不同；它们的测量和评价标准有何差异。当发现某个学员缺乏某种能力时，应该千方百计地从学员大脑里缺乏的知识中寻找原因。这就必须研究、构建干部教育培训的新型知识体系。既要传授陈述性知识，更要训练策略性知识。另外，人们研究发现，在现代社会，许多具有新的特性的知识逐渐被人们所认可，比如：主观性知识、不确定性知识、隐性知识、个人知识、地方性知识，等等。这些具有新特性的知识的出现，反映了知识的深刻性方面和后工业社会的利益，但并不否定客观性、真理性、确定性和普遍性知识的存在。因此，在设计课程和选择教学方法时，必须对两者统筹兼顾，即基于知识的多样性框架，构建多样性的知识体系。⑤
（二）树立现代课程观，构建干部能力培训的新型课程体系
1.课程布局上必须突出能力教学的主体性。为帮助领导干部提高前述四个层面的能力，应相应设计相关课程：(1)把政治理论培训放在首位，“把学习和传播马克思主义中国化的最新成果作为中心内容”。⑥思想理论素质是干部素质的灵魂；理论上的清醒和坚定，是政治上清醒和坚定的前提。要紧密结合全面建设小康社会的伟大实践，切实抓好党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的教育培训，深入推进马克思主义中国化的最新成果进教材、进课堂、进头脑工作，强化理论思维能力训练，帮助领导干部深刻领会党的理论创新成果包含的新思想、新观点、新论断，掌握贯穿其中的马克思主义的立场、观点、方法，提高理论素养和理论思维能力，切实做到实事求是、与时俱进、艰苦奋斗、执政为民。
(2)切实加强党的路线方针政策和国家法律法规的教育培训。按照全面贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求，紧密结合改革发展稳定面临的新情况和新问题，大力开展党和国家在经济、政治、文化、社会、外交、国防等方面的重大部署和要求的培训，开展社会主义法制教育，加强国家主要法律法规的培训，引导学员将解决改革发展稳定面临的新情况新问题作为重要课题开展研究，着力提高广大干部科学执政、民主执政、依法执政的水平和推进经济社会又好又快发展的本领。同时，要密切注视世界形势变化的新趋势，把握世界政治、经济、科技、文化、军事、外交等方面的新动向，通过形势教育，使干部认识和了解国际局势深刻变化给我国经济社会发展和国家安全带来的影响，坚定社会主义信念，提高政治敏锐性和鉴别力，增强应对复杂国际局势和政治斗争的能力。
(3)紧扣广大干部履行岗位职责的需要，有针对性地进行岗位需要的能力培训。要根据不同职级干部应具备的核心管理能力，开设领导科学和现代管理等课程，强化领导能力训练，使领导干部掌握科学的领导方法和领导艺术，实现领导管理的科学化、现代化。重点加强以群众路线为重点的工作方法培训，开展与本职工作相关的新知识培训，提高干部履行岗位职责的本领，包括把握全局、科学决策、识人用人、做群众工作、团结协调等本领；贯彻科学发展观、驾驭全局、协调利益关系、务实创新等能力。
(4)着眼于提高干部的综合素质，积极开展科学文化素养培训。用现代科学文化知识和人类创造的优秀文明成果充实干部头脑，加强科学知识、科学精神、科学方法的教育，开展相关知识的学习培训，帮助广大干部完善知识结构，提高科学文化素养。在这方面，根本的是要帮助干部提高学习能力、实践能力、着力提高其创新能力。
2.课程体系上必须突出差别性。必须根据长、中、短不同学制，轮训班、培训班、研究班等不同类型，针对学员工作岗位和职级层次上的差异，分别设置不同的课程系列。要在借鉴发达国家公务员能力标准的基础上，区分司局级、县处级、科级等不同职级干部的核心管理能力。研究认为：司局级干部的核心管理能力是“决策与监管能力”；处级干部核心管理能力是“计划与组织能力”；科级干部核心管理能力是“操作与执行能力”。应据此设计出有深度、针对性强的教学专题，体现出不同层级和不同班次骨干课程上的差别，以避免“上下一般粗，左右一个样”的问题，增强培训的针对性和实效性。要及时调整、补充干部教育培训课程数据库，逐步完善干部教育培训的课程体系。在构建能力结构和行为指标体系的基础上，还要构建干部主体性发展的目标体系和测评指标体系。
3.专题设置上必须突出现实性。（1）专题体系要体现动态性。要及时把中央和地方党委的有关精神体现到教学中来，把国内外经济社会发展中的重大问题纳入到专题体系中；要适应国际国内形势、经济社会和科技发展的新变化对领导干部知识结构的要求，及时把一些新形势、新知识、新方法介绍给学员，使学员不断更新知识、拓宽视野。当前，应加大对外语知识、前沿科学和方法论等新知识、新方法的培训比重。（2）专题内容要体现实践性。要突出做好结合文章，培训内容应更多地与一个时期的形势任务结合，与当地实际结合，与干部从事的工作结合，与干部的思想实际结合。为此，必须密切关注经济社会发展中的热点、难点和疑点问题，开发出既有针对性、实践性，又有前沿性、前瞻性的交叉型、模块式授课专题，做理论联系实际的表率；教学专题具体内容要随着理论的深化和实践的发展，适时充实调整；专题备课要反映科研成果，要力求做到实践出题目、科研做文章、成果进课堂，倡导在专题教育中实现教学与科研的一体化；专题讲授要注重问题和案例分析，在分析、研究问题中提高解决问题的能力。
4.课程内容上必须突出意义性。在干部教育培训过程中，课程内容的设计必须遵循“意义标准”，即不能限于领会知识的“客观内涵”，而要在以知识为载体的交往过程中，关注学员的“精神和能力的转变”，满足学员认知、能力、态度全面发展的需要。做到这一点，必须对课程设计做出新的理解：（1）课程设计要将作为一般文化成果的“客观知识”改造为灵动的、热切的，表现出趋向性的、具有与人对话姿态的“课程知识”，使学员有一种我需要、然而我尚未能明确说出来但正好被教师说中了的感觉，使知识的获得达到意义标准；（2）课程知识的构建除还要遵循“合理性”标准：课程知识应怎样设计、怎样编排（知识应怎样处理），才能更有利于人的学习。教育的任务不只是传递知识，而且要训练能力；教育过程不是一个简单的知识“转运”过程，而是一个复杂的、充满活力的知识“改造”过程――将陈述性知识转化为程序性知识的过程。课程设计的关键在于如何使课程与教材设计得更有利于教学，更有利于知识与人的精神的对话，更有利于人的全面发展。⑦为此，教师在课程设计中，不但要将个人的学识、技能和人格风范，对教材的研究、体会和个人见解，对学员的要求与希望等注入课程，而且要将学员的生命体验、经验技能注入课程，使学员通过课程教学，不仅能够掌握学科知识，而且能够训练良好的思维品质，激发持久的学习动力，掌握科学的学习方法，提高解决实际问题的能力，发展健康的情感、意志、品德。
三、树立现代教学观，构建干部能力培训的新型教学方法体系
(一)切实推进研究式教学。主要包括案例教学、课题研究、学员论坛等。（1）案例教学法是围绕一定的培训目的，把实践中真实的情景加以典型化处理，形成供学员分析思考和判断的案例，通过独立研究和相互讨论，以案说理（法），引导学员从中总结规律，深化知识，锻炼思维并提高分析问题、解决问题能力的一种方法。（2）课题研究法是提高学员研究问题、总结经验能力的重要方式。它要求学员在学习理论知识的同时，采取多种形式开展对党委政府关注的重大现实问题、战略问题的研究，把理论学习和研究问题结合起来，并把研究解决问题的成果提供有关部门作为决策咨询，把课题研究过程作为参与决策的模拟过程，作为有效开展工作的知识与能力的储备过程，同时，努力把课题研究升华为理性思维成果。推进研究式教学，重在落实好确定主题、精心选题、以题结组、拟定提纲、查阅资料、教师指导、调查研究、撰写论文、成果交流等工序。（3）开辟学员论坛，实现经验共享。领导干部中蕴藏着丰富的教学资源。在干训课堂上，教育者和被教育者应是相对而言、互动互补的。完全可以在教学过程中，依据不同的研究专题，针对学员特点，充分利用学员优势，遴选来自实践一线、具有丰富实践经验和在某一方面有研究专长的学员走上讲坛。
(二)全面推开互动式教学。互动式教学是教学双方互相配合、互相启发、互相推动的教学方式，包括情景模拟、研讨交流等教学形式。（1）模拟教学法（角色扮演法）是一种在模拟情景或模拟设备中将所学知识有效地内化、并进一步外化为能力的教学方法。现代心理学认为，当人们在负有一定责任的角色中学习时，能够充分展示自己各方面的能力，他们学习的动力会得到加强，也会表现得更加主动。模拟教学中充满了学员与教师的双向交流以及学员之间的多向的交流，可以更快、更方便地培养学员看不见的、只能感觉到的、并富于创造性的隐性知识。这对学员知识的内化、思维能力的提升以及学会与人沟通的技巧都具有积极意义。（2）研讨交流法是仅次于课堂讲授法而最常采用、最有成效的教学方法之一。其优点是使学员以学以致用的积极态度进入角色，从而调动学员学习与钻研的积极性和主动性，贯彻内在激励原则；可以发掘学员自身积累的主观性知识、不确定性知识、隐性知识、个人知识、地方性知识和技能等潜在资源，在交流碰撞中实现能力和素质的飞跃；还可以强化学员之间的合作意识，增强学员探求解决问题方法的合作、开发观念。因此，在听课、读书、思考、研究的过程中，强化研讨这一教学环节十分重要。为避免过去往往由于思考不深或组织不力而流于形式的情况，研讨必须在明确议题、充分准备、调研阅读、拟定提纲的基础上，按讨论题目分主题发言、补充发言、自由发言、争鸣发言、教师点评等环节，精心组织，把教与学两个方面积极性调动起来，以求集思广益、优势互补，在理论层面与实践层面的结合上达到学习理论、研究问题与决策咨询相统一的目的。
(三)积极推进开放式教学。开放式教学是通过引进来走出去、打破校园界限、广泛利用社会资源、丰富充实教学内容的教学方式，主要包括社会调研、现场教学、出国（境）考察培训等形式。首先要转变重理论学习、轻调查研究的传统培训方式，有针对性地组织学员开展调查研究，正视基层组织执政能力建设存在的实际问题，分析提高执政能力建设的前因后果，探索提高执政能力建设的渠道和有效措施。其次是走出校门，创建针对性的外训基地，开展现场培训，为学员充实知识、吸取经验、拓宽视野提供多样性的渠道和载体。同时发挥培训基地的教学、科研、咨询、调研等综合性作用，进一步丰富干训工作的内涵，拓展干部教育形式的外延。还可以组织学员深入农村、学校、企业进行学习和体验，或请在执政能力方面具有丰富经验的领导、专家进行现身教育，增强对学员的潜移默化的教育。再次是干部教育培训还理应在进一步走向开放、拓宽视野上有所作为，除了规划专门开放型出国出境培训的干部班次外，还应在有关学制、对象、内容较为合适的班次教学中，实现境内外师资共享，扩大教学与研究的比较性和信息量，进一步把开阔世界眼光、提高执政能力落到实处，使学习理论、调查研究、总结经验、指导工作在更开放更广阔的视野中结合起来。
注释：
①.给三所干部学院的贺信〔N〕.人民日报,2005，3.21.
②参见《中共中央关于面向21世纪加强和改进党校工作的决定》，2000.6.5.
③④叶绪江.党政干部“能本培训”的理念与实践〔J〕.市场周刊•理论研究,2006,(2).
⑤蒋建华.重视能力对轻视知识错〔N〕.中国教育报,2004.3.6.
第8篇：知识更新培训总结范文
关键词：PDCA循环；培训；质量管理
中图分类号：C975 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2012）21-0138-02
企业培训越来越受到人们的重视，但是如何提升培训的效果，让许多培训管理人员不知所措，尽管采取了一定的方法，制定了相应的管理措施和考核措施，但总是不尽人意。全面质量管理的PDCA循环给企业培训工作者提供了好的思想和方法。
PDCA循环又叫戴明环，是管理学中的一个通用模型，最早由休哈特（Walter A.Shewhart）于1930年构想，后来被美国质量管理专家戴明（Edwards Deming）博士在1950年再度挖掘出来，并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程中。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。
各级质量管理都有一个PDCA循环，形成一个大环套小环，一环扣一环，互相制约，互为补充的有机整体。在PDCA循环中，一般说，上一级的循环是下一级循环的依据，下一级的循环是上一级循环的落实和具体化。
每个PDCA循环，都不是在原地周而复始运转，而是像爬楼梯那样，每一循环都有新的目标和内容，这意味着质量管理，经过一次循环，解决了一批问题，质量水平有了新的提高。
我们深谙培训不是一个能够做到让效果立竿见影的工作，它的终极目的是通过改变人的知识、技能、态度、从而提高生产效率。然而，人、尤其是参加工作的成年人，改变的难度相当大，不管是从知识上、技术上、态度上还是价值观念上。因此，培训只有通过不断的实践，总结经验、教训，再次投入实践中这样一个不断循环的过程来提高质量。
一、PDCA循环在培训中的应用
（一）P（Plan）—— 策划
我们在年终以全年的培训考核情况为依据，结合公司和部门下一年度的生产、经营、管理目标，在全公司范围内进行培训需求的调查分析，制订年度培训计划。即：（1）找出公司目前培训存在的问题，影响培训效果的因素；（2）对问题逐一进行分析，运用一定的统计分析方法，如直方图、鱼刺图进行分析，也可用表格等；（3）列出影响培训效果的主要因素；（4）针对主要因素，制定培训整改措施，即制定了下一年度的培训实施方案。
有了好的方案，其中的细节也不能忽视，计划的内容如何完成好，需要将方案步骤具体化，逐一制定对策，明确回答出方案中的“5W1H”即：为什么制定该措施（Why）？达到什么目标（What）？在何处执行（Where）？由谁负责完成（Who）？什么时间完成（When）？如何完成（How）？将方案的具体实施步骤得到细化分解。
（二）D（Do）实施
执行所制订的计划和方案，这一阶段是整个PDCA循环的关键、核心阶段，培训项目的负责人要选好，培训流程要清晰。
我们公司执行这样的培训实施流程：
确定培训项目—填报培训项目表—精选授课教师和学员—确定培训时间和课时—选择培训方法和地点—开始培训—填写培训台账—做好培训总结
通过这一流程严把培训实施过程的各个方面。培训管理人员全程跟踪，这样可以及时的了解讲师的讲课情况、员工的接收情况，以及他们可以通过自身的专业素质来判断讲师所讲的内容是不是能够符合培训的目的。
（三）C（Check）检查
检查培训计划的实施以及实施的情况。这一环节不是独立的阶段，它贯穿于PDCA循环的始终。
我们在对培训的检查中采用四级评估，即反应层、学习层、行为层和结果层。
1.反应层评估——对学员的反应进行评估。每次培训进行中或结束后，要向学员发放调查问卷，评估学员对这一培训项目的反应，学员是否感觉到培训项目有好处。内容可包括：培训内容的设计是否合理、培训时间安排是否得当、是否学到了新的知识、在以后的工作中能否用上所学的知识与技能、你是否愿意参加这样的培训、培训讲师的教学方法如何等等。
2.学习层评估——对学习的效果进行评估。培训结束后，要对学员进行考试或要求学员上交培训心得。这一评估方式主要为了检查学员，通过培训是否掌握了应会的知识和技能。切记，如果员工没有学会，那么培训教师就没有发挥作用。
3.行为层评估——对学员受训后的行为是否发生变化进行评估。这一评估主要是检查经过培训后，学员是否有与工作有关的行为发生变化，是否在行为上应用了学习到的有关概念或技能。此项评估应于培训结束后的三个月至半年内对其进行，并做出具体分析，及时总结培训的有效性，并结合结果做出相应调整。
4.结果层评估——对培训后在企业效益上的评估。这一评估主要是检查学员行为的变化是否积极地影响了本单位的结果，有多少与成本有关的积极后果是由于培训引起的，学员经过培训之后是否对企业或他们的工作产生了更加积极的态度。
（四）A（Action）处理
（1）把执行措施计划成功的经验总结并整理成标准，以便巩固提高。（2）把本项工作循环尚未解决的问题以及出现的新问题提交到下一工作过程中去解决。在处理后又要回到计划阶段，对上次循环中未解决的问题、新问题或者是在上一阶段不突出的问题但在本阶段成了主要问题的问题提出处理方案和计划，然后再按PDCA循环去进行工作。
总结经验，巩固成绩。把培训效果好的上升为“标准”，在今后的培训中加以应用、推广。对本次培训存在的问题，重新分析原因，制定新的解决方案，并转入下一年度培训，进入新的PDCA循环加以解决。从而形成一个完整的PDCA循环。周而复始转动，不断循环上升，使得培训管理不断得以提升。
二、PDCA循环在培训中的意义
PDCA管理循环看似简单，其实质却包含着认识的三次飞跃以及实践的三次飞跃。从认识的三次飞跃以及实践的三次飞跃高度认识PDCA管理循环，将充分理解PDCA四阶段八步骤的重要意义，并促进培训应用此思想和方法。
1.培训管理更加科学、合理。用PDCA循环指导企业培训，可以杜绝培训项目制定的随意性和盲目性，使得培训项目的设置更加科学合理；通过检查，不断改进管理目标，提升培训项目的策划水平。
第9篇：知识更新培训总结范文
关键词：企业培训师 知识结构 专业技能 学习能力 创新能力 培训理念 培训能力
“企业培训师”是国家劳动和社会保障部为提高企业从事员工教育和培训人员素质，加强人力资源建设而设定的新职业名称。其具体指的是能够结合经济、技术发展和就业需求，研究开发针对新职业（工种）的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事咨询和教学活动的人员。优秀的企业要有一批优秀的培训师，以便解决企业员工素质如何提高的问题。做为一名优秀的企业培训师应当具备多方面的能力和素养。
一、广博的的知识结构
现代企业是以信息、知识、资本构建而成的，要求培训师不段的、持续的学习，具有崭新的科学内涵和崭新的人文素养，掌握广博的知识基础，不断优化自己的知识结构。即具有合理的科学文化知识（其中关于科学方法的知识最重要）、基础理论知识、学科专业知识、相关专业知识和信息技术知识；知识结构由“一”型、“T”型转变为“IT”型（即复合型），体现知识的整体性、渗透性和综合性，使自己的知识结构不断得到改造、更新，实现知识、技能、态度、动机、行为的统一。
二、精深的专业知识和技能
企业培训主要以专业技能培训为主，这就要求培训师具有扎实的学科专业知识、丰富的实践经验和纯熟的专业技能，深刻把握专业知识和技能的基本思想和方法，了解其发生发展过程及相应的认知策略，且能理论联系实际，解决实际工作中的问题。具体而言，掌握本专业及相应技术领域的发展动态；对本专业中的基本问题、核心问题、实践问题都能进行深入的研究，把握问题的重点；根据专业知识的发展不断地演练和实践，确保自己专业知识和技能的“专”、“深”、“新”。
三、优秀的学习能力
学习能力是现代培训师发展的关键。做为一名职业培训师学习能力决定了他对专业知识接受的提升能力。
学习能力主要包括：一是不同的学习观念：学习是转变观念，是个体探究、理解、感受客观事物及其概念形成过程的质的转变，而不仅仅是个体拥有的知识总量的变化；学习过程（如何学）和学习内容（学什么）是统一的整体；学习是一场超前于信息技术革命的彻底变革；学习是人的全面的终身的成长与革新；学会怎样学习比学到具体知识和技能更重要；二是信息的接收能力：飞速发展的信息时代要求培训师要善于运用全新的学习和发展媒介，如计算机网络、多媒体、专业内容网络、信息搜索、电子图书馆、网上课堂等，充分接触丰富、详实、地道的学习资料，强化个性化学习，突出信息沟通的交互性，培养信息素养；三是组织实施研究性学习，即作为自觉的学习主体，立足于学习实际和社会生活，关注学习的过程，重视对知识技能的运用，强调亲自参与探索性实践活动并获得感悟的体验。
四、旺盛的创新能力
知识经济时代要求培训教师从教书匠型教师成长为科研型、学者型、专家型企业培训师，通过研究实践的历练，促进科研型培训师的成长和发展。研究是深化学习的最有效途径。研究，源于问题；研究，旨在解决问题。企业培训师只有具备一定的科研能力，才能够善于发现问题、研究问题、解决问题，从而将研究成果运用于培训教学中。科研能力主要表现在：占有丰富的学习资源，兼顾个人研究与团队研究，拓宽信息交流的渠道，体现研究的主体性、交往性和发展性；强调理论探索与实证分析有机结合，定性研究和定量研究有机结合，研究视角要新，研究要突出理论价值、应用价值和创新价值；既要注重自己学科专业的理论探讨、动态评价和问题分析，又要重视深入实际，调查研究，了解掌握第一手的实践资料，对实践进行深刻反思、总结、探索、创新。
五、前沿的培训理念
现代培训综合了许多学科的研究成果，它涵盖了心理学、系统理论、教育、管理和领导学等众多学科。现代培训的理念主要体现在以下三个方面：一是“以学员为中心”的理念。培训的本质是学习，因此培训师必须把学员作为学习的主体，教与学的方方面面紧紧围绕学习者的学习需求和学习力培养，重视交流与合作，重视技能实践，使学习者在学习活动中自己建构知识和技能；二是树立整体人力资源开发理念。培训旨在带来持久的个人和组织学习能力和工作效果的改善，倡导“学习工作化，工作学习化”，把学习视为是每个人的需要，强调培训的主要作用是为了进一步提高，为了促进个人职业生涯和组织事业的发展而学习；三是树立“充分交流”的理念。社会的快速变革和科技的迅猛发展迫切需要在世界范围内开展广泛的交流与合作，共享人类社会最新的优秀成果，实现优势互补，促进知识和技能融合与共同发展。
六、艺术化的培训能力
为了满足培训教学的高标准要求，现代培训师必须具备高超的教学能力，包括：掌握现代学习理论，运用一般的教学法知识和与培训内容相关的教学技能；了解成人学习的特点，掌握他们学习的意识、观念、态度、学习的准备以及学习的行为；尊重学习者学习的主体性，做学习者个人学习、团队学习和组织学习的帮助者；科学设计教学活动，创设训练条件，提供良好的学习和交流环境；善于归纳总结，将拥有的多元化的学习资源进行整合，并准确地传递给学习者；熟练运用现代培训教学方法，掌握现代化的教学手段，广泛运用网络信息交流。与员工一同分享其成功的经验、失败的教训，让员工尽快地收获成功和避免犯错误；具有较强的课程设计和教材开发能力。